Los usuarios de Nequi ya están más tranquilos luego de las fallas que presentó la plataforma, poco antes de las 7:00 p.m. de este lunes.
Desde su perfil en esa red social, Nequi dio una explicación al respecto. “Tenemos problemas con la app… ¡Perdón! Ya el Equipo Nequi trabaja para arreglarlo”, aseguró la compañía.
En su momento, usuarios manifestaron que no lograron transferir dinero a través de la plataforma o pagar productos desde la aplicación. Sin embargo, esto ya fue superado y el servicio funciona sin problema alguno.
“Estamos trabajando a toda máquina para arreglar el problema lo más rápido posible, en un momento podrás entrar a Nequi y seguir manejando la plata”, le respondió la ‘app’ a un usuario que estaba enojado por la caída de la misma. “Porfa, discúlpanos por las caídas, son temporales y trabajamos para que no ocurran. Puedes tener la seguridad de que tu plata en Nequi no se va a perder”, le explicó la compañía a otro cliente.
Se cayó Nequi
A continuación, algunas de las reacciones que se generaron en Twitter por la caída de Nequi:
Tenemos problemas con la app… ¡Perdón! Ya el Equipo Nequi trabaja para arreglarlo 💜💙💜
— Nequi (@Nequi) June 1, 2021
Nequi cada 15 días: pic.twitter.com/eecUr2nDSf
— Dann Garcia (@DKGB724) May 31, 2021
Nequi Lucía Ramírez 🤣@Nequi te amo pero ajá. pic.twitter.com/qblYx6kDsV
— CarlosMartelo.com (@carlosmartelo) May 31, 2021
Estúpido Nequi caído no me deja hacer mi compra innecesaria del mes.
— Tatiana (@HeptapodoB) May 31, 2021
Yo 🤡 Cuando voy a pagar algo y tengo el dinero en Nequi. @Nequi #nequi
— Franklim Morales (@Franklin_Morale) May 31, 2021
Gracias @Nequi como siempre me dejan tirado cuando más lo necesito. En vez de mejorar sus servicios empeoran. Que decepción
— victor piedrahita (@piedrahitaunic2) May 31, 2021
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