Las transferencias entre billeteras virtuales y bancos son algunas de las más habituales entre los colombianos. Estas se dan de a miles día a día y muchas eran gratuitas.
Recientemente, Bancolombia señaló que los clientes con el plan ‘cero’ allí serán los que deban pagar una comisión de 500 pesos más IVA por mandar plata a Nequi.
(Vea también: Bancos en Colombia, en alerta por desplome de solicitud de créditos durante 2023).
A su vez, Nequi respondió si devolverá cortesías o si comenzará a cobrar plata por las transferencias que se hagan desde la propia aplicación. Destacó que no cobrará envíos a Bancolombia, Colpatria, BBVA o ningún otro banco del país.
“En Nequi todo sigue igual: los movimientos que se hagan desde Nequi a otro Nequi, de Nequi a otros bancos, o de Nequi a Bancolombia son gratis. Nuestros servicios financieros como ahorrar, organizar, hacer pagos digitales, y realizar envíos no tienen costo”, detalló la plataforma en un comunicado.
De igual forma, la aplicación resaltó que al independizarse de Bancolombia y empezar a operar de forma independiente se dan situaciones como las de los clientes que deben pagar comisión por mandar plata del banco a la billetera virtual.
Cabe destacar que solo los clientes de los planes ‘cero’ de Bancolombia son los que deben pagar. Los demás mantienen gratis los envíos de dinero hacia las cuentas de Nequi.
Por qué los bancos en Colombia cobran plata por hacer transferencias
La interoperabilidad entre diferentes bancos y sistemas financieros requiere acuerdos y tecnologías que permitan la transferencia fluida de fondos. Estos acuerdos y la integración de redes también implican costos que se reflejan en las comisiones.
Los bancos incurren en costos operativos para mantener cuentas y servicios que permiten la realización de transferencias. Las comisiones contribuyen a cubrir estos gastos.
Además de cubrir costos operativos, las comisiones generan ingresos adicionales para los bancos. La prestación de servicios financieros es una parte fundamental de su modelo de negocio, y las comisiones son una fuente de ingresos.
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