Escrito por:  Redacción Economía
Dic 3, 2023 - 2:50 pm

Nequi, la aplicación en la que se pueden hacer transferencias, pagos y más, se ha convertido en un gran aliado de miles de colombianos, ya que ayuda a las personas que no tienen cuentas bancaria, por ejemplo, puedan tener un ahorro y usarlo cuando sea necesario solo utilizando el celular. 

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De hecho, para los comerciantes, por ejemplo, también ha sido de gran ayuda porque actualmente muchas personas andan sin efectivo, pero al tener esta opción la venta se completa con éxito y por eso muchas personas han vendido varios productos más. 

Sin embargo, ahora hasta utilizar esta aplicación para recibir pagos se está convirtiendo en un problema, ya que muchos delincuentes encontraron la manera de hacer como que pagan, pero al comerciante o al usuario nunca le llega ese dinero y por eso los robos y las estafas con esta modalidad están creciendo.

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Tal como compartió la misma aplicación en un comunicado, hay cuatro formas para comprobar la información de la transferencia y así evitar que lo roben con estos pagos, como por ejemplo:

  • Verificar que la fecha y hora del movimiento coincida con la del momento del pago y que el nombre del establecimiento y el número de la cuenta estén correctos. Es mejor hacer esperar al cliente unos segundos antes de perder el dinero.
  • No se confíe solamente por el comprobante de pago o con ver la pantalla. Lo mejor es que se dirija a los movimientos y compruebe que la transacción sí le llegó de forma correcta.
  • Verifique que el sistema esté funcionando a través de la página web de Nequi, ya que algunos dicen que se cayó y que no está funcionando, pero usted mismo lo puede revisar.
  • Recuerde que los movimientos no se desaparecen de la aplicación, por lo que no se fíe si un delincuente está diciéndole esto.

Ahora, recuerde que en caso de que un comercio caiga en esta trampa y pierda su dinero, puede reportarlo también en la página para que el equipo de seguridad de la plataforma estudie e investigue el caso.

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Si sigue estas recomendaciones, podrá usar la aplicación sin ningún problema y tanto usted como sus productos estarán seguros.

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