En total serán 450 ofertas de empleo las que pondrá a disposición en la empresa de Singapur TDCX. Se trata de una compañía seria, con operaciones en una docena de países, y que llega al país con una inversión de cerca de 2,5 millones de dólares.

La idea de esta empresa es ofrecer, desde Bogotá, servicios a los mercados de Estados Unidos y América Latina.

TDCX, catalogado como un BPO boutique, ofrecerá desde Bogotá servicios tradicionales como atención al cliente, ventas o soporte técnico, así como servicios con mayor nivel de especialización tales como moderación de contenidos o seguridad y confianza.

Como parte de su llegada a Bogotá, TDCX está adelantando procesos de selección de talento para cargos asociados con servicio al cliente, control de calidad y formación. Un aspecto fundamental en los perfiles que está buscando la compañía es el manejo de idiomas; principalmente, pero no limitado, a inglés y portugués, con la finalidad de habilitar la exportación de servicios.

“Una inversión como la de TDCX no solo tiene un impacto positivo para el desarrollo de la industria de BPO, sino que se convierte en una herramienta para apoyar la recuperación económica de la ciudad mediante la generación de nuevos puestos de trabajo”, destaca el director ejecutivo de la agencia Invest in Bogota, Juan Gabriel Pérez, quien añade que solo en 2020 los proyectos que apoyó la organización de promoción de inversión de la ciudad generaron cerca de 5.000 empleos directos.

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Lagunas de las vacantes de esta multinacional de Singapur ya se encuentran en la página web. La meta de la compañía asiática para el cierre de 2021 es la de alcanzar la capacidad plena del site para finales de año, con lo que estima crear alrededor de 450 puestos de trabajo. “Pasado este hito, ampliaremos nuestros objetivos buscando crecer el negocio tanto como sea posible en Colombia, para consolidar el país como hub estratégico para las operaciones de TDCX en Latinoamérica”, dijo la empresa.

Las que están disponibles se pueden consultar en este enlace.