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Los colombianos que deben cumplir con su declaración de renta siguen reportando fallas en la página de la Dian, durante este martes 13 de agosto.
La mayor parte de los casos tienen que ver con dificultades para acceder a la funcionalidad de la firma electrónica o recuperar la contraseña, tal y como pasó ayer durante la primera jornada de vencimientos.
(Vea también: Los errores al declarar renta que ponen a sufrir a miles en Colombia; salen caros)
Segundo comunicado Comité Gremial Contadores Publicos de Colombia contingencia por indisponibilidad de servicios para
todos los contribuyentes y aplazamiento de los vencimientos tributarios.@DIANColombia @DefensoriaDIAN @yhonylee @LeonardoVaronG1 @impuestosconbo1 pic.twitter.com/OINz1r22oj— Sandra Milena Burgos (@sandramile828) August 13, 2024
Como es de recordar, el lunes vencía el plazo para personas naturales cuyo NIT finaliza en 01 y 02, y ante las fallas en la plataforma la Dian declaró contingencia y aseguró que identificará a quienes no pudieron hacer su declaración, pero que hayan elaborado un borrador y el sistema les haya generado un número de formulario.
Esto, con el propósito de que presenten la declaración sin liquidar sanción e intereses, una vez se restablezcan los servicios con normalidad.
(Lea también: Arrancó la temporada de declaración de renta y ya la página de la Dian está caída: hay colombianos desesperados)
No obstante, varias personas ni siquiera pudieron acceder al borrador de su declaración, sentido en el cual la entidad de impuestos y aduanas sugirió reportar los casos a través del sistema de PQSRD.
Para este martes el turno para declarar será para los dígitos terminados en 03 y 04, y pese a las quejas de los usuarios, la Dian estima que la página funciona, aunque con cierta lentitud.
En medio de esta situación, el Colegio Colombiano de Contadores Públicos y el Comité Gremial Contadores Públicos de Colombia han solicitado que se considere el aplazamiento de los vencimientos de las declaraciones de renta para personas naturales, hasta que la plataforma se encuentre en pleno funcionamiento.
Además de los problemas mencionados, firmas de contadores registran dificultades para acceder a otros servicios como la consulta de información de reportes exógena.
Plataforma de la DIAN completamente insevíble, no se puede entrar ni siquiera a las cuentas. ¿Quien responde?. Hoy, se cumplen las primeras declaraciones del día 12, ¿Muchos cambios a la página han desencadenado errores. pic.twitter.com/ii7pxXoqAt
— Enoth Pertúz (@EnothPertuz) August 12, 2024
Se recomienda a los usuarios mantenerse al tanto a través de los canales oficiales de la Dian.
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