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Escrito por:  Yenny Bejarano
Redactora     Sep 6, 2024 - 7:50 pm

Davivienda informó a sus clientes que deben dejar de usar la antigua aplicación y actualizar a la nueva versión a través de la ‘app’ Store.

(Vea también: Bancolombia, Davivienda y más bancos con inversión que le deja $ 500.000 en 6 meses)

¿Cómo descargar la nueva ‘app’ de Davivienda?

Lo primero que debe hacer es ingresar a su tienda de aplicaciones que tenga en su celular.
  • En el buscador coloque ‘app’ Davivienda o busque el código QR que está en su página web par descargar la aplicación.
  • Luego, ingrese con su número de cédula, utilice la misma clave que tenía en su aplicación anterior y siga los pasos que le pide la ‘app’.
  • Empiece a navegar por la aplicación y conozca las novedades, además de observar su dinero y los movimientos que hizo en el mes.
  • La nueva aplicación Davivienda reemplazará a la anterior con nuevas funcionalidades, servicios y una forma más sencilla de hacer todas sus transacciones.

En caso de registrarse en la nueva ‘app’, hasta el 20 de agosto pasado, ambas aplicaciones estaban disponibles y podrían utilizarlas sin restricción. Desde esta fecha, solo podrá utilizar la nueva ‘app’ Davivienda.

Por otro lado, también puede ingresar a la página web www.davivienda.com en cualquier momento para hacer sus consultas y transacciones.

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¿Cómo desbloquear la ‘app’ de Davivienda?

Para hacerlo puede seguir estos sencillos pasos:

  1. Ingrese su tipo y número de cédula y dele continuar.
  2. Acepte términos y condiciones.
  3. Ponga su nueva clave virtual y listo.

Conozca las características y beneficios únicos de cambiar clave virtual:

  • Solo necesita su número de documento para hacer el desbloqueo.
  • Recuerde que la clave virtual debe tener de 6 a 8 dígitos.
  • Su clave virtual no puede tener números consecutivos ni puede repetirse.
  • Le llegará un mensaje de texto a su celular para informarle de la asignación de su clave virtual.
  • Desbloquee su clave virtual en la ‘app’ Davivienda, sin tener que ir a una oficina ni comunicarse con el Banco.
  • Si ya ha usado su clave virtual, debe ingresar una nueva.

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