Recomendaciones para no ser víctima de fraude
- Los delincuentes están enviando correos y mensajes a nombre de DaviPlata pidiendo ingresar a enlaces desconocidos para saber sobre supuestas alertas de cambio de número, bloqueo, ofertas de productos y entrega de subsidios. La recomendación es no abrir esos enlaces.
- Recuerde que todos los canales de atención de DaviPlata están verificados y los correos terminan en @davivienda.com. Si recibe cualquier mensaje y quien lo envía no tiene estas características, haga caso omiso y evite el fraude.
- Recuerde que nunca debe entregar: claves, códigos de compra PSE y códigos de registro de DaviPlata por llamadas o enlaces que le solicitan esta información. DaviPlata no solicita estos datos por canales diferentes a la aplicación.
- Los delincuentes están falsificando la aplicación de DaviPlata simulándola a través de páginas web. Recuerde que solo debe ingresar su clave y correo en la aplicación que descargue en tiendas como PlayStore (Android), App Store (Apple) y App Gallery (Huawei).
De esta manera podrá evitar caer en las tramas que ponen los delincuentes para poder robar su dinero y sus datos personales.
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