En las últimas horas, usuarios de Daviplata, plataforma de Davivienda, se han quejado por un mensaje de alerta que les está llegando a sus celulares, el cual indica que desde otro dispositivo iniciaron la sesión.

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Sin embargo, dicho texto es una nueva modalidad de estafa que están usando los delincuentes para que las personas den clic y llenen algunos datos importantes, para de esta manera robarles el dinero. 

“Hola estimado cliente… Hemos detectado un dispositivo de inicio en tu cuenta de Daviplata. Inicio de sesión en tu cuenta Daviplata desde un dispositivo (Samsung Galaxy). Si has sido tú, no es necesario que hagas nada. De lo contrario, te ayudaremos a proteger tu cuenta. Ingresa al siguiente link”, se lee.

Daviplata alerta a clientes por nuevo método de estafa

Ante la situación, desde la entidad les recomendaron a los miles de usuarios revisar quién envía el mensaje, ya que estos textos, por lo general, tienen errores muy notorios.

“Daviplata recomienda a sus clientes revisar muy bien quién es el destinatario de estos mensajes, los cuales generalmente tienen algún error ortográfico”, dice.

Asimismo, Daviplata sugiere hacer todo tipo de gestión o transacción desde la plataforma y no creer en los mensajes que llegan al celular, que no corresponden a la aplicación.

“Hacer todas las transacciones desde la app oficial de las plataformas e ingresar a la propia cuenta de Daviplata para verificar que efectivamente sí se haya hecho la transacción. No creer en pantallazos que le manden únicamente sino hacer el proceso completo de ingreso y movimiento en el app”, mencionan.

Finalmente, desde la entidad señalaron que “los asesores de Daviplata nunca llamarán para pedirle a un usuario que digite o diga la clave de su Daviplata o códigos enviados a través de mensaje de texto”.

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