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Un ambicioso programa busca cerrar la brecha digital que enfrentan los pequeños negocios en el suroccidente colombiano. Denominada Crecer Tec, esta iniciativa es el resultado de la colaboración entre la Cámara de Comercio de Cali (CCC), la organización internacional Building Markets (BuMa) y la startup tecnológica Qinaya. Su objetivo principal es fortalecer a más de 1.000 microempresas y emprendimientos en etapa inicial mediante la entrega de dispositivos electrónicos, capacitación empresarial y servicios de respaldo continuos.
La iniciativa fue presentada en el espacio cultural Yawa, ubicado en San Fernando, Cali, consolidándose como una respuesta ante el reto de elevar la productividad de los micronegocios a través del acceso a herramientas digitales y procesos de aprendizaje constante. Según datos del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), superar las barreras tecnológicas favorece la inclusión financiera y la competitividad de las empresas que tradicionalmente han operado en contextos de informalidad o exclusión.
En la base de esta estrategia se encuentra la donación de dispositivos Qinaya, capaces de transformar televisores o monitores comunes en computadoras útiles para gestionar operaciones comerciales. Estos equipos permiten llevar un control más eficiente de ventas, finanzas e inventarios, facilitando, en consecuencia, la conexión con plataformas digitales indispensables para competir en mercados actuales. María del Mar Palau, presidenta de la CCC, subrayó que la combinación de tecnología con formación y acompañamiento potencia el crecimiento de los negocios y amplía sus oportunidades en el mercado.
Además de los dispositivos físicos, cada empresa participante pasa por un diagnóstico digital, que detecta fortalezas y áreas de mejora en cinco ámbitos clave. Con base en este análisis, se les ofrece asesoría especializada, formación virtual y oportunidades para establecer conexiones empresariales. La oferta formativa se apoya en el Campus Virtual de la CCC, donde los contenidos abarcan desde marketing digital hasta finanzas y transformación digital, complementados por BuMa Academy con capacitaciones sobre internacionalización, ventas digitales e inteligencia artificial aplicada al entorno empresarial.
Un rasgo fundamental de Crecer Tec es su enfoque incluyente: prioriza el apoyo a negocios liderados por mujeres y aquellos situados en zonas con bajo acceso a tecnología, respondiendo así a las dificultades de conectividad y digitalización que persisten en ciertas comunidades. Para María Carolina Durán, directora de Building Markets para Latinoamérica, garantizar el acceso a herramientas digitales es esencial para la competitividad de los micronegocios y constituye un paso significativo en la transformación social y económica de la región.
En perspectiva, Crecer Tec va mucho más allá de la entrega de tecnología; representa una plataforma de desarrollo económico inclusivo en el Valle del Cauca. Como lo subraya Catalina Ortiz, fundadora de Qinaya, el verdadero valor del programa reside en abrir posibilidades de crecimiento sostenible para los pequeños negocios. Así, la alianza entre sector público, privado y social proyecta una visión donde el conocimiento, el acompañamiento y la digitalización configuran una ruta efectiva para consolidar empresas esenciales en el tejido económico local. De este modo, en un contexto económico desafiante, Crecer Tec marca un precedente relevante al apostar por el fortalecimiento de quienes sostienen día a día la economía regional desde espacios populares y comunitarios.
¿En qué consiste el proceso de diagnóstico digital mencionado en el programa Crecer Tec?
El proceso de diagnóstico digital es un paso inicial clave para que cada microempresa beneficiaria de la iniciativa reciba un acompañamiento ajustado a sus necesidades, según información proporcionada por la Cámara de Comercio de Cali (CCC). Mediante una evaluación estructurada, se identifican las fortalezas y debilidades de cada negocio en cinco áreas fundamentales vinculadas a la gestión y la transformación digital.
Este diagnóstico permite cumplir con el objetivo de personalizar la oferta de formación, asesoría y contactos empresariales que cada microempresa recibirá a lo largo del programa. Además, orienta las acciones de la CCC y de la plataforma BuMa Academy, generando un impacto más efectivo en el fortalecimiento del ecosistema empresarial regional. Este mecanismo se convierte así en el punto de partida para una ruta de crecimiento sostenible y adaptada a la realidad de cada participante.
* Este artículo fue curado con apoyo de inteligencia artificial.
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