De la misma manera que Nubank hizo un anuncio que ilusionó a muchos consumidores en Colombia, Nequi tiene una oportunidad para que se puedan manejar dos cuentas en el mismo celular.
Cómo tener dos cuentas de Nequi en el mismo celular
Esta aplicación permite registrar múltiples cuentas en un mismo dispositivo móvil siempre y cuando se utilice una dirección de correo electrónico y un número de teléfono diferentes para cada
Sin embargo, se debe tener presente que cada cuenta estará asociada a un único número de teléfono, por lo que se necesitará acceso al dispositivo para recibir y confirmar los códigos de verificación durante el proceso de registro.
Asimismo, es determinante aclarar que esto no significa que una persona pueda tener dos cuentas de Nequi, ya que el documento de identidad es único e intransferible.
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¿Cómo manejar dos números de teléfono desde el mismo celular?
Se puede ejecutar usando una función llamada ‘dual SIM‘, característica que permite tener dos tarjetas SIM activas en un solo dispositivo, con lo que se reciben llamadas y mensajes de ambos números en el mismo aparato.
Simplemente se insertan las tarjetas SIM en las ranuras correspondientes del teléfono y se configuran las preferencias de uso de cada tarjeta en la configuración del dispositivo. Así, se podrán gestionar fácilmente ambos números desde un solo celular.
¿Qué pasa si cambia de número en Nequi?
Si se cambia de número de teléfono en esa plataforma, se tendrá que actualizar la información de cuenta para que refleje el nuevo contacto. Esto generalmente se puede hacer a través de la aplicación móvil de Nequi siguiendo estos pasos:
- Abrir la aplicación Nequi en tu dispositivo móvil.
- Ir a la sección de ‘Ajustes’ dentro de la aplicación y luego ‘Tu info’.
- Buscar la opción para actualizar la información personal y número de teléfono.
- Seguir las instrucciones proporcionadas desde ese momento para cambiar el número de teléfono y verificar la nueva información.
- Ahí es clave tener el número anterior porque pedirá una foto para la verificación.
- Hecho eso se ingresa el nuevo número de teléfono y otra clave, que llevará al envío a código de verificación a ese contacto. Ese se debe poner en la ‘app’.
- Sigue el ingreso a Nequi con el nuevo número de teléfono.
En caso de no tener acceso a la aplicación, el sitio web de Nequi indica la medida a tomar es desinstalarla y volverla a instalar. Allí, mostrará la opción de entrar, para lo que se deben seguir los siguientes pasos:
- Ingresar el número de teléfono antes registrado en Nequi, escribir la clave y presionar en ‘Cambié número de cel’.
- Llevar a cabo el reconocimiento facial y de voz.
- Poner el número de contacto actualizado, al que la aplicación enviará un mensaje de texto de confirmación. Ese código se ingresa en la ‘app’.
- Hecho eso, Nequi confirma que el proceso fue exitoso, para lo que es necesario reingresar para completar el cambio.
Una vez que se haya actualizado el número de teléfono en Nequi, se podrá continuar utilizando la aplicación y todas sus funciones con normalidad. Asegúrate de mantener tu información de contacto actualizada para recibir notificaciones importantes y garantizar la seguridad de tu cuenta.
¿Cuánto cobra Nequi por retirar en corresponsal bancario?
Al ser una entidad bancaria digital, generalmente ofrece opciones de retiro de efectivo sin costo en su red de corresponsales bancarios. A pesar de eso, las tarifas y políticas pueden variar dependiendo del acuerdo que tenga Nequi con cada corresponsal bancario específico y de las condiciones vigentes en cada momento.
*Este artículo fue escrito y curado por periodistas del equipo de redacción, con apoyo de una inteligencia artificial que utiliza ‘machine learning’ para producir texto.
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