En la actualidad, son muchas las personas que recurren a plataformas virtuales para adelantar diligencias. En el caso de los bancos, dichas entidades cada día van actualizando su portafolio de servicios y facilitan la vida de sus usuarios, pues no es necesario salir para adelantar ciertas transacciones.
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Sin embargo, para que dichas plataformas funcionen en óptimas condiciones, se adelantan mantenimientos programados que, en algunas ocasiones, afectan a los usuarios. Y es que recientemente, Scotiabank Colpatria advirtió a sus clientes sobre algunas intermitencias que se pueden presentar en sus servicios.
La entidad bancaria informó que durante este sábado 8 de febrero y hasta la medianoche del domingo 9 de febrero, se adelantará un mantenimiento digital. Teniendo en cuenta lo anterior, se pueden presentar fallas en la Banca Virtual y hasta en los pagos por PSE.
“Estimado cliente, el sábado 8 de febrero 2025 desde las 00:00 hasta el domingo 09 de febrero 2025 23:59, realizaremos mantenimientos que podrían generar intermitencias en nuestra Banca Virtual Individual, Banca Virtual Empresarial, ScotiaConnect, App Scotiabank Colpatria, pagos PSE personas y empresas e IVR para realizar consultas y transacciones”, expuso el banco.
Cómo hacer transacciones de Colpatria
No obstante, se les recomendó a los usuarios que estén atentos a sus medios de comunicación. Además, pueden hacer uso del resto de canales que hay para hacer transacciones. Los cajeros multifuncionales e IDM´S estarán habilitados para adelantar pagos, retiros y avances.
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