Escrito por:  Redacción Economía
Jun 26, 2024 - 8:35 am

Bancolombia está reportando fallas en su aplicación y son varias las personas que han dado cuenta de esta situación que no les ha permitido usar este servicio en la mañana de este miércoles 26 de junio.

Este fallo solamente está afectando a los que que van a usar la aplicación y el banco ya les dejó un mensaje que dice: “En este momento el sistema no está disponible. Estamos trabajando para brindarte una solución”. Esta es la imagen que les aparece:

Este es el mensaje que aparece en la aplicación. Foto: Bancolombia.
Este es el mensaje que aparece en la aplicación. Foto: Bancolombia.

En redes sociales, los usuarios de Bancolombia han reportado que estas fallas están desde el amanecer, lo que ha provocado varias alertas para aquellos colombianos que vayan a usar los servicios en la mañana.

El banco, que es el más grande de Colombia, ha tenido varios ajustes en este 2024 buscando la seguridad de sus clientes, pero en esos procesos han sucedido hechos que han interferido con la aplicación, principalmente.

Qué dice Bancolombia sobre fallos en la aplicación hoy

En las redes sociales, Bancolombia les ha respondido a sus usuarios con un mensaje que dice: “Si tienes inconvenientes con la app Bancolombia, puedes usar la Sucursal Virtual Personas, retirar en cajeros y corresponsales bancarios y pagar con tus tarjetas débito y crédito. ¡Lamentamos las molestias!”.

Así las cosas, las personas que necesiten usar los servicios de la cuenta de ahorros, tarjetas de crédito o demás servicios podrán hacerlo con tranquilidad directamente en la página que es www.bancolombia.com/personas.

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