Bancolombia es una de las entidades bancarias que más clientes tiene en el país, ya que por la cantidad de sucursales con las que cuenta en todo el territorio nacional, la tecnología que maneja, las aplicaciones para transferencias y mucho más es que tiene a tantas personas en su sistema.
(Ver también: Bancolombia explicó cobro para sus clientes: hasta $ 29.000 por la tarjeta de crédito)
Sin embargo, muchos han tenido problemas porque al tener tantos clientes, los delincuentes usan el nombre de la entidad para estafar a las personas y quedarse con su dinero.
Es más, algunos de los criminales mandan muchos mensajes de texto al día para que alguno sea abierto y con eso ya tengan acceso al celular, cuentas y demás justamente para sacarles dinero a los ciudadanos.
Cómo saber si un mensaje de Bancolombia es real
Ante esta problemática, Bancolombia tuvo que sacar un comunicado explicando cómo se ven los mensajes reales y los detalles que tienen para que los usuarios no caigan en situaciones fraudulentas.
Lo primero que explicó la entidad es que en ningún mensaje real del banco se pedirán datos confidenciales, como nombre, correo y dirección. Además, tampoco se les pedirá nunca a los usuarios claves de las tarjetas, clave dinámica, códigos de seguridad, números de las tarjetas o las fechas de vencimiento de las mismas.
Finalmente y más importante, tenga en cuenta que el único enlace oficial de Bancolombia es Bancol.co, así que cualquiera que tenga un enlace diferente, como el bit.ly o simplemente uno muy largo, no confíe y no lo abra bajo ninguna circunstancia.
🚫 ¡Que no te engañen con mensajes!
⚠️ Desconfía de cualquier solicitud de datos confidenciales. Siempre verifica que los sitios web sean oficiales.
Ten presente: 👉 Para cancelar seguros Cardif, llama a nuestra sucursal telefónica. pic.twitter.com/emf5wo3yDz
— Bancolombia (@Bancolombia) January 14, 2025
(Ver también: A Bancolombia le dejarán de funcionar varios servicios y afectará duro a sus clientes)
Cómo reportar un mensaje de estafa en Bancolombia
Cuando detecte un mensaje sospechoso, de una vez debe reportarlo para que Bancolombia tome acciones al correo correosospechoso@bancolombia.com.co o por el WhatsApp +57 300 8876817.
* Pulzo.com se escribe con Z
LO ÚLTIMO
.svg)
