Iván Mejía comenzó a quejarse el miércoles 28 de diciembre de 2022; sin embargo, su molestia fue tanta que volvió a reclamar de manera pública el jueves 29 del mismo mes.

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Fue así como el ‘Día de los inocentes’ trinó ante sus más de 516.000 seguidores que llevaba “una semana luchando” para que le solucionaran los problemas técnicos que estaba teniendo con el servicio.

Sin embargo, su reclamo inicial al parecer no tuvo el eco que esperaba ni logró que la empresa en cuestión se sintiera tocada para agilizar la ayuda que el comentarista estaba requiriendo.

Fue por ello que el periodista vallecaucano que actualmente está retirado de los medios de comunicación decidió desatarse con un trino aún más vehemente en contra de la empresa.

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El periodista escribió un corto, pero contundente tut con fuertes calificativos para exponer la dificultad que está afrontando, pues señaló que las únicas respuestas que ha encontrado provienen de máquinas contestadoras o de personal poco capacitado.

“El servicio al cliente es una porquería. Es imposible encontrar soluciones con robots o descerebrados”, escribió.

Acá, su explosiva publicación:

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