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Ahora, es posible tramitar el duplicado de la cédula a través del servicio en línea. Si decide utilizar este método, no necesita solicitar una cita ni asistir presencialmente a una Registraduría. A continuación, encontrará el proceso con mayor detalle. Confirman que empresa que está en lío con el pasaporte tiene otro problema en Colombia.
Si ha perdido su cédula de ciudadanía o se la han robado, es importante realizar una denuncia ante la Policía Nacional. Esta denuncia es fundamental en caso de que alguien intente usar su cédula de manera fraudulenta.
(Vea también: Lista de países a los que colombianos pueden ir solo con la cédula para el Mundial de 2030)
Mientras recibe su nuevo documento, tenga precaución y evite situaciones en las que se requiera su cédula. Puede utilizar otros documentos de identificación temporal, como el pasaporte o la licencia de conducir.
Paso a paso para recuperar el documento
- Acceda al sitio web de la Registraduría Nacional del Estado Civil.
- Busque la sección de “Cédulas” y seleccione “Duplicado cédula en línea”.
- Inicie sesión con su usuario y contraseña. En caso de no contar con un usuario, registrese por primera vez.
- Verifique el trámite de duplicado y confirme su información personal, incluyendo el número de celular y correo electrónico.
- Responda las preguntas aleatorias para confirmar su identidad.
- Seleccione la sede de la Registraduría donde desee recoger su documento.
- Confirme el pago y finalice el proceso.
Tiempo de Expedición
En condiciones normales, la entrega del documento oscila entre 15 y 30 días hábiles, dependiendo de la ubicación de la Registraduría.
Este trámite no está disponible en los consulados, ya que no es aplicable a cuentas bancarias del exterior. Además, la entrega de la cédula solicitada en línea se realiza exclusivamente al titular del documento.
(Lea también: Detallan con qué documento se puede votar en las próximas elecciones en Colombia)
Ya sabe, pedir un duplicado nunca había sido tan sencillo. Haga su trámite en línea y ahorre tiempo en las tediosas filas en las Registradurías.
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