Filtros, alianzas y funcionalidades, son algunas de las implementaciones que Beat ha desarrollado desde su llegada a Colombia.  Según cifras entregadas a Pulzo, en esta plataforma solo el 0.01% de los viajes presentan algún tipo de incidente. No obstante, la compañía tecnológica explicó que su meta es llegar a 0%.

“Todas las funcionalidades y procesos, visibles o invisibles para los usuarios con los que cuenta la aplicación, están contribuyendo de forma preventiva y/o reactiva, los 7 días de la semana, a que sea posible la generación de confianza entre las personas que se conectan a través de Beat”, aseguró Anne Richard, Gerente General de Beat en Colombia.

Beat es una compañía que innova constantemente y una muestra de ello es el algoritmo de Smartblock, el cual emplea el modelo de una caja negra que identifica patrones. De esta manera, le es posible identificar cuando una solicitud es sospechosa, ya sea, por ejemplo, la cancelación frecuente de viajes o que se dirige a un lugar catalogado como inseguro.

Toda esta inversión tecnológica le permite al usuario conductor manejar tranquilo, ya que cada uno de los usuarios pasajeros que sean nuevos serán previamente estudiados e identificados por la plataforma disminuyendo las posibilidades de que se presente un incidente durante el viaje.

Otro aspecto a destacar de las acciones de Beat para proteger a sus usuarios es la alianza con Truora, startup colombiana experta en fraude y seguridad. A través de Truora, Beat revisa los antecedentes personales y del vehículo, incluyendo la verificación de identidad, de la licencia y del SOAT de cada persona que se registra en la app para manejar.

Una oportunidad de generación de ingresos

Con su uso básico, un carro privado permanece estacionado entre el 92% y el 97% de su tiempo, mientras que a través de Beat alcanza una utilización promedio productiva del 70%, generando valor para los usuarios conductores.

Un conductor de Beat puede obtener ingresos inmediatos, pues por los viajes pagados con tarjeta de crédito los conductores reciben el pago en su cuenta bancaria dos veces por semana, y los viajes que son pagados en efectivo van directo a su bolsillo.

De acuerdo con cifras de enero de 2022, conduciendo con Beat usted puede generar ingresos adicionales de hasta $1’500.000 por semana en Bogotá y $1,000,000 en el resto de ciudades donde opera esta app (Barranquilla, Cali, Medellín y Bucaramanga).

Cabe resaltar que beat le proporciona a los conductores todas las herramientas necesarias que necesitan para manejar tranquilos y aprovechar al máximo la aplicación; su equipo de soporte está disponible para responder a todas las consultas 24/7.

Más funcionalidades que tiene Beat para la seguridad de sus usuarios

○ Categoría de pasajero: Los usuarios conductores podrán saber más de sus pasajeros en la pantalla de solicitud de viajes, podrán ver la categoría que va de Bronze, Silver a Gold y la calificación, que es un porcentaje de 0 a 100%. Entre mayor sean estas dos, mejor será su experiencia con ese pasajero.
○ Filtro de pasajeros: Es una funcionalidad que verifica la identidad de los usuarios pasajeros a través de cédula de ciudadanía, tarjeta de crédito o Facebook antes de poder pedir su primer viaje con Beat.
○ Botón de emergencia: Brinda soporte 24/7 y permite a los usuarios conductores comunicarse directamente con una compañía aliada en seguridad, quienes se encargarán de revisar el caso y de ser necesario ofrecer y enviar asistencia en una patrulla motorizada en el lugar de los hechos.
○ Conoce tu destino: Permite a los conductores decidir si aceptar o no un viaje de acuerdo a sus preferencias y a su conveniencia. Así, en todos los viajes los usuarios conductores pueden ver el destino final del pasajero en la pantalla de solicitud de viajes.