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El hurto y la manipulación ilegal de las redes de acueducto representan un problema persistente y complejo para Bogotá, según reporta la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB). Aunque las campañas oficiales recalcan la importancia del uso responsable del agua, las cifras más recientes revelan que una significativa cantidad del recurso sigue siendo consumida de manera fraudulenta. En noviembre, tras efectuar 791 inspecciones en 19 localidades de la ciudad y el municipio de Soacha, los técnicos de la EAAB identificaron fraudes y manipulaciones en una de cada cuatro visitas, logrando detectar consumos irregulares equivalentes al gasto mensual de más de 61 mil hogares.
Este panorama evidencia que las conexiones clandestinas y los actos de sabotaje en el sistema no son hechos aislados, sino prácticas extendidas que atraviesan diversos sectores. Las inspecciones permitieron encontrar conexiones ilegales en sitios donde el consumo de agua es generalmente elevado, como viviendas, obras de construcción, restaurantes, hoteles, moteles y lavaderos de vehículos. En la mayoría de los casos, los responsables empleaban métodos recurrentes, tales como el retiro ilícito de medidores para obtener agua de manera directa, manipulación de los equipos de medición, reconexiones no autorizadas y obras realizadas sin el Trámite Provisional de Obra (TPO), el permiso exigido para construcciones temporales.
Estos fraudes ocasionan múltiples perjuicios. No solo permiten el aprovechamiento del recurso sin contraprestación económica, sino que además afectan la presión y calidad del servicio, generan fugas y deterioran la infraestructura, lo que impacta a comunidades enteras que sí cumplen con sus pagos. Según señala la EAAB, las zonas con mayor incidencia de irregularidades fueron Suba, Engativá, Barrios Unidos, Rafael Uribe Uribe y Soacha, confirmando que la problemática no se concentra en un solo punto, sino en distintos sectores de la capital y la región.
En términos económicos, el impacto es considerable. Solo en noviembre, la EAAB logró cobrar alrededor de $4.181 millones por agua utilizada irregularmente. Adicionalmente, presentó 31 denuncias ante la Fiscalía por el delito de defraudación de fluidos, vinculando más de 73.500 metros cúbicos de agua cuyo valor supera los $660 millones. Estas investigaciones persiguen a quienes manipulan o se conectan sin autorización a las redes del acueducto.
La EAAB insiste en que el fraude al sistema no debe considerarse un asunto de baja relevancia. Las conexiones ilegales y la manipulación de medidores afectan no solo la infraestructura y el servicio, sino también representan una amenaza para la calidad de vida de miles de residentes. Estas acciones sobrecargan la red, encarecen los costos operativos y ponen en riesgo el abastecimiento, sobre todo en una coyuntura en la que la ciudad enfrenta desafíos por el manejo adecuado del agua.
Ante este escenario, la EAAB ha reiterado la importancia de la denuncia ciudadana. A través de la línea Acualínea 116 o el correo electrónico recuperaciondeconsumoseaab@acueducto.com.co, la empresa exhorta a los ciudadanos a reportar cualquier anomalía. Cada reporte es un aporte fundamental para proteger el recurso y garantizar que llegue de forma justa a todos los hogares.
¿Qué es el delito de defraudación de fluidos y cómo se investiga?
El delito de defraudación de fluidos consiste en el aprovechamiento ilegal de recursos como agua, gas o electricidad mediante la alteración, manipulación o conexión directa a las redes. En el caso específico de Bogotá, la EAAB reporta que ha interpuesto denuncias ante la Fiscalía asociadas a consumos irregulares superiores a 73.500 metros cúbicos de agua, lo que evidencia la magnitud de la problemática en la capital.
La investigación de estos delitos implica la verificación técnica de las redes, el levantamiento de pruebas en los puntos intervenidos y el registro formal de cada caso ante las autoridades judiciales. Así, se busca no solo sancionar a los responsables, sino también lograr que los usuarios paguen por el servicio y proteger el funcionamiento del sistema de acueducto para toda la ciudad.
* Este artículo fue curado con apoyo de inteligencia artificial.
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