Vanti es una de las empresas más grandes en el sector de distribución de gas en Colombia, con presencia en diversas regiones del país. Cada mes, millones de usuarios reciben un recibo detallado que refleja su consumo y el costo del servicio.
El gas natural es un recurso esencial en muchos hogares colombianos, utilizado para la cocina, el calentamiento de agua y la calefacción. Sin embargo, entender cómo funciona el servicio y cómo gestionar correctamente su consumo puede ser todo un reto para algunos usuarios.
En su página web oficial, la empresa del grupo Vanti, ofrece un instructivo en el que desglosa cada uno de los apartes del recibo, tanto en su frente como en su revés, y aclara cada uno de los conceptos que hay inscritos en el mismo.
(Vea también: Descubren a empresas que se hacían pasar por Vanti para revisión del gas; SIC puso freno)
Qué dice en el frente de la factura:
- Datos técnicos: número de cuenta o referencia de pago en la parte superior de la hoja.
- Fechas importantes: debajo del número de cuenta encontrará desglosado las indicaciones de cuanto debe pagar, está clasificado de la siguiente manera: pago oportuno, fecha de suspensión, periodo facturado y emisión de factura.
- Conceptos facturados: además del costo por el consumo de gas natural, encontrará otros cargos adicionales que corresponden a diferentes cosas. Estos incluyen, por ejemplo, intereses de financiamiento en caso de que haya optado por pagar su factura en cuotas, así como otros servicios adicionales que puedas haber contratado.
- Datos de consumo: se relacionan los datos del gasto en el periodo facturado, así como la comparación con los meses anteriores. Lo podrá ver en una gráfica.
También encontrará los datos de medición: uso residencial, estrato y días de consumo junto a las tarifas donde se explica la medición en metros cúbicos (m³). Otro dato importante es, la próxima lectura.
- Total a pagar: se muestra el saldo total y el pago que puede hacer por QR, donde lo llevara directo al pago en línea.
En el revés de la factura:
- Datos técnicos del usuario: datos del titular de la cuenta contrato a quien se le presta el servicio, como el nombre, dirección, lote, medidor.
- Debajo encontrará un título que dice: ‘tu cupo Vanti listo’ que es un crédito que le da la empresa, el cupo disponible es rotativo; a medida que se utiliza, disminuye la capacidad y, en la medida en que se efectúa el pago de esta, se liberará un mayor rango para hacer nuevas compras.
- Puntos de pago y datos de atención al usuario:
Atención telefónica de lunes a viernes de 7 a. m. a 6 p. m. y sábados de 7:00 a. m. a 1:00 p. m.
- Línea gratuita: 018000942794
- Bogotá: (601) 3078121
- Bucaramanga: (607) 6854755
- Línea de WhatsApp: 3154164164
¿Cómo se mide el consumo de gas natural en una casa?
El gas natural se mide en metros cúbicos (m³), y este es el parámetro que determina su consumo mensual. En la mayoría de los hogares colombianos, el servicio de gas se mide a través de un medidor instalado en el domicilio. La lectura del medidor, que puede ser realizada de forma manual o automática, es lo que determina cuánto gas ha utilizado en el periodo de facturación.
Vanti y otras empresas de gas natural utilizan diferentes tecnologías para medir el consumo. En algunas zonas, las lecturas son automáticas, mientras que en otras, los técnicos se encargan de hacer la medición. Es importante tener en cuenta que, aunque las estimaciones son bastante precisas, puede haber variaciones y se ajustan en ciclos posteriores.
La determinación de la tarifa del gas tiene varios factores:
- El dólar: muchos contratos están indexados al dólar, lo que significa que, si el dólar sube, el precio del gas también tiende a aumentar, y viceversa. Esto se debe a que una parte del costo del gas y del transporte está fijado en esta moneda.
- El transporte del gas: este tiene que viajar desde los yacimientos hasta las casas. Los contratos de transporte establecen las condiciones y los costos de este viaje. Si el gas tiene que recorrer una distancia mayor o si las condiciones del contrato cambian, el precio final también se verá afectado.
- Los cambios en la fuente de suministro: a veces, los comercializadores pueden cambiar de proveedor de gas. Si el nuevo proveedor está más lejos, los costos de transporte aumentarán, y esto se reflejará en la factura.
- La inflación y otros indicadores económicos: los precios de los productos y servicios, incluido el gas, suelen aumentar con la inflación. Por eso, los indicadores económicos como el Índice de Precios al Productor (IPP) y el Índice de Precios al Consumidor (IPC) también influyen en el precio final del gas.
(Vea también: Cuáles son los cambios que empezará a ver en su factura de gas natural Vanti; son varios)
¿Cuánto cuesta la instalación de gas natural en casa en Colombia en 2024?
- Le cobrarán 569.490 pesos por la instalación de la tubería de gas que conecta su vivienda a la red principal de gas natural. Este trabajo es necesario para que pueda utilizar el gas en su hogar.
- Medidor: este es el objeto que le indicara su consumo mes a mes, tiene un valor de 252.658 pesos.
- Certificación: es una tarifa que todo cliente debe pagar cuando instala un nuevo punto de gas en su hogar con la red de Vanti que tiene un valor de 62.135 pesos.
Lo que quiere decir que, según la empresa de Vanti el costo total de la instalación, incluyendo acometida y mano de obra, será de 884.283 pesos, si lo desea sacar desde cero.
¿Cómo utilizar el cupo del recibo del gas?
Según datos de la compañía, lo primero que debe ver es el cupo que le aparece en el recibo, luego podrá acercarse a cualquiera de los establecimientos de la red de aliados del programa Vanti Listo, en los cuales, presentado la documentación requerida, aprobarán la transacción.
Estas son las compañías aliadas donde puede usar Vanti:
- Éxito.
- Jumbo.
- Alkosto.
- Ktronix.
- Flamingo.
- Alfa.
- En Movimiento.
- Ferretería Aldia.
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