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Un tenso momento se vivió dentro de una de las sedes de Smart Fit en Cajicá, Cundinamarca, cuando un instructor y un usuario protagonizaron un altercado que, por poco, termina en agresión física.
Según videos difundidos en redes sociales, el intercambio verbal escaló cuando el instructor Reaccionó de manera agresiva y forcejeó con el cliente. En medio del enfrentamiento, el usuario tomó un disco de pesas, aparentemente con intención de golpear a su contraparte.
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Gracias a la intervención de otro funcionario del gimnasio, la situación fue controlada de inmediato y ambas partes fueron separadas, evitando que el incidente pasara a mayores, todo esto se dios cuando otros usuarios realizaban sus rutinas en el gimnasio ubicado en el sector de Villa de Oro.
En un gimnasio Smart Fit, un instructor estuvo a punto de golpear a un cliente con un disco de pesas tras una acalorada discusión.
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— tendenciasgt (@tendenciasgtgt) August 12, 2025
¿Qué dijo el Smart Fit por la pelea de un instructor en su sede de Cajicá?
En un comunicado emitido el pasado 6 de agosto, la franquicia explicó que, apenas tuvo conocimiento de lo sucedido, activó sus protocolos internos y abrió una investigación para esclarecer los hechos.
Como primera medida, la compañía decidió terminar el vínculo laboral con el instructor implicado.
Smart Fit también informó que contactó individualmente a los usuarios que reportaron el incidente para comunicarles las acciones adoptadas y reiterar su compromiso con la seguridad y el bienestar de clientes y trabajadores.
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La empresa subrayó que todo el proceso se desarrolló conforme a la legislación colombiana y reafirmó su rechazo categórico hacia cualquier forma de violencia o conducta que atente contra la integridad física dentro de sus instalaciones.
Frente a lo ocurrido, los agredidos hicieron una denuncia pública en la que señalaron que el origen del conflicto habría sido un fuerte señalamiento del profesor.
Según ellos, el hombre los acusó de: “Grabar y vender sus rutinas de rumba a otros gimnasios competidores como Spinning Center o BodyTech”.
En la carta, los afectados dicen temer por su vida y lanzan una alerta: “Nos preocupa nuestra integridad, pues el señor nos advirtió en varias ocasiones que ‘no sabíamos con quién nos estábamos metiendo’ y aseguró tener vínculos cercanos con directivos de Spinning Center, Smart Fit y BodyTech. Esto agrava aún más la situación”.
¿Qué hacer en caso de presenciar una pelea?
Ante cualquier altercado o situación que ponga en riesgo la integridad propia o de terceros, las autoridades recomiendan:
- Comunicarse con la línea de emergencias 123.
- Llamar al 112, línea directa de la Policía Nacional.
- Acudir al CAI más cercano para reportar el incidente.
Datos de Smart Fit en Colombia
Smart Fit cerró el primer semestre de 2025 con músculo financiero y un crecimiento que no afloja.
La cadena de gimnasios más grande de Latinoamérica reportó un beneficio neto recurrente de 60 millones de dólares, un 28 % más que en el mismo periodo de 2024, y un alza del 33 % en ingresos. El EBITDA recurrente subió 32%, con un margen del 32,8 %.
La compañía opera ya 1.818 clubes en 15 países, 289 más que hace un año, y su base de socios llegó a 5,15 millones (+11 %). Brasil concentra casi la mitad de sus unidades, seguido de México con el 22%.
Además, sus servicios digitales y el negocio corporativo TotalPass siguen ganando terreno. Con una caja sólida, bajo endeudamiento y un plan de hasta 360 aperturas en 2025, Smart Fit apuesta por seguir expandiéndose y reforzar su liderazgo en el fitness de bajo costo en la región.
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