Si le roban su cuenta de WhatsApp, debe tener en cuenta que los mensajes siempre se guardarán en su dispositivo móvil y no en la nube.

Para recuperarla, es importante que inicie sesión desde la aplicación ingresando su número de teléfono. Según El Androide Libre, posteriormente le llegará un mensaje de 6 cifras, el cual debe autenticar inmediatamente.

Por otra parte, si desea convertir su cuenta en una mucho más segura, este portal recomienda:

  • Activar la autenticación en dos pasos, es decir, utilizar este método que permite añadir otra opción de identificación.
  • Use un PIN o una aplicación de terceros para poder ingresar a la ‘app’.

Cabe resaltar que si alguien roba su cuenta, y usted activa la autenticación de dos pasos pero no recuerda del código de 6 cifras, deberá esperar una semana para ingresar a la cuenta desde su celular para que no le pida este permiso.

Con base en lo anterior, cuando haya ingresado, diríjase a ‘Menú’ > ‘Ajustes’ > ‘WhatsApp Web’ > ‘Cerrar todas las sesiones’.