La situación se dio a conocer por medio de un tuit publicado por el desarrollador de la aplicación eliminada, en el que muestra su enojo por la falta de reacción del soporte de Google ante semejante eventualidad.

“Soy un desarrollador independiente, mi ‘app’ tenía más de 7 millones de descargas y se eliminó de Google Play esta semana debido a un error en su sistema DMCA. Parece imposible llegar  a un humano en el soporte de Google para solucionarlo”.

Andro4all señaló que la eliminación de ‘Always on Display AMOLED’ se dio por un reporte de Flipkart (una desarrolladora Hindú) por una supuesta violación de derechos de autor emitida al soporte de los desarrolladores de Google Play.

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Ante esta situación, Ronsenfeld emitió un comunicado diciendo que “La cuestión es que mi aplicación no viola ningún trabajo protegido por derechos de autor ni propiedad intelectual, ni siquiera puedo disputar o enviar un informe, ya que nunca recibí un aviso de violación de derechos de autor en contra de mi aplicación en primer lugar”.

Este no es el primer caso que tanto desarrolladores como usuarios se quejan del ineficaz servicio de soporte de Google Play y el resto de plataformas de la empresa, así como por la falta de transparencia y de comunicación por parte de la compañía.

Cabe recordar que esa ‘app’ proporcionaba información sobre hora, fecha, notificaciones y más, sin tener que tocar el teléfono, solo con mirar la pantalla ya podía revisar todo lo que estaba pasando en su celular gracias a los fondos de pantalla Super AMOLED con los que venía equipados.