Aunque la plataforma no se ha pronunciado, el error se ha vuelto tan viral que ya es tendencia en Twitter con el ‘hashtag’ #BloqueoFacebook que los usuarios aprovecharon para quejarse masivamente, de acuerdo con Mashable.

Los afectados explican que una vez reportaron los estafadores a la red social, fueron bloqueados sin ninguna explicación. Después, la plataforma les pedía llenar una solicitud de verificación para recuperar su cuenta, sin embargo el proceso no funcionó, según el mismo medio.

Algunos usuarios tenían negocios en la aplicación y perdieron dinero porque no pudieron acceder a ella:

“Dirijo una gran parte de mi negocio en Facebook y pagamos costos publicitarios significativos. He perdido ingresos, financiera y emocionalmente ha sido un fracaso”, mencionó Kara Missione, una de las víctimas.

Hasta ahora, ninguno de los formularios enviados por las victimas para comunicarse con la plataforma han sido contestados. Sin embargo, varios usuarios informaron que sus cuentas ya habían sido desbloqueadas.