El gigante tecnológico dice que el nuevo programa de reparaciones se aplicará a los iPad fabricados entre marzo y octubre de 2019. El iPad Air de tercera generación salió a la luz en marzo de 2019, informó Gizmodo.

El proceso de servicio es:

  • Encuentre un proveedor de servicios autorizado de Apple .
  • Haga una cita en una tienda Apple .
  • Póngase en contacto con el Soporte técnico de Apple para organizar el servicio de envío por correo a través del Centro de reparación de Apple.

Apple informó en una publicación que puede restringir o limitar la reparación al país o región de compra original. También que este programa mundial no extiende la cobertura de garantía estándar del iPad Air (tercera generación).

Además, aclara que el programa cubre los dispositivos iPad Air (3ra generación) afectados durante 2 años después de la primera venta minorista de la unidad y que ningún otro modelo forma parte de este programa.

En el comunicado no se explica qué está causando el mal funcionamiento de los iPads. PCMag indica que probablemente sea un error de fabricación asociado con el panel LCD, añadió Gizmodo.