Una nueva alerta circula entre usuarios de WhatsApp por un mensaje que promete supuestos subsidios del Gobierno Nacional para el pago de servicios públicos después del terremoto. La imagen asegura que el hogar de quien la recibe tiene aprobado un beneficio económico, pero todo apunta a una modalidad de engaño para conseguir información personal.
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El mensaje comienza con la frase “¡Felicidades! Su subsidio ha sido aprobado” y posteriormente presenta dos supuestos beneficios: uno de $259.400 por subsidio de energía eléctrica y otro de $98.460 por subsidio de agua potable.
Con esa información aparecen enlaces que invitan al usuario a continuar con el supuesto trámite.
La advertencia que circula por WhatsApp señala que el enlace podría ser utilizado para obtener los datos de las personas que ingresen.
El formato del mensaje coincide con otras modalidades de suplantación utilizadas para aprovechar la necesidad de los ciudadanos en recibir ayudas económicas.
Así funciona el supuesto subsidio que están ofreciendo por WhatsApp
La imagen que está llegando a los celulares presenta el supuesto beneficio como si ya hubiera sido aprobado individualmente por el Gobierno Nacional.
Así se ve el presunto engaño:

El mensaje busca dar confianza al presentar las ayudas como un beneficio gubernamental que ya fue asignado al hogar, más aún después del terremoto. Sin embargo, no identifica de manera clara una entidad responsable, un programa específico, una resolución o un canal oficial que permita verificar la supuesta aprobación.
Por eso, una persona que reciba una comunicación inesperada que le prometa una suma específica y le pida ingresar a un enlace debe desconfiar antes de entregar cualquier información.
Qué hacer si recibe el supuesto subsidio por WhatsApp
La recomendación principal es no abrir los enlaces que acompañan la imagen y no suministrar datos personales, documentos, información bancaria, contraseñas o códigos de verificación.
También es importante no reenviar la cadena a familiares o amigos, pues eso contribuye a que el supuesto beneficio llegue a más personas.
Si existe alguna duda sobre un subsidio de energía, lo recomendable es consultar directamente los canales oficiales del Ministerio de Minas y Energía o de la empresa prestadora del servicio. El Ministerio tiene publicados sus canales oficiales de atención para que los ciudadanos puedan realizar consultas y verificar información.
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