De acuerdo con Blu Radio, a Mercedes le diagnosticaron cáncer de estómago el pasado 13 de marzo, y el 24 de abril ingresó a urgencias de la Clínica Farallones porque su estado de salud se complicó.

Los familiares de Mercedes indicaron al medio radial que a ella le ordenaron una cita con el especialista de oncología y una cirugía prioritaria.

Sin embargo, los allegados de la mujer denunciaron que la EPS Coomeva nunca autorizó la cita ni la cirugía.

“Mandamos derechos de petición, pusimos tutelas, hablamos con el defensor del paciente, él nos ayudó, pero nada, nunca nos respondieron”, afirmó Liliana Ospina, mejor amiga de Mercedes, al mismo medio.

Ante esta situación, la paciente y su amiga grabaron un video en el que la mujer ruega para que la atiendan.

“Hasta el momento no me solucionan nada, ayuda”, se le escucha decir a Mercedes en la grabación.

A pesar de las peticiones y los reclamos, no lograron que la atendieran y el pasado 21 de mayo Mercedes falleció.  

Según Ospina, cuando estaban velando a su amiga se enteraron de que la cita fue autorizada.   

“Esa mañana, cuando estábamos en la sala de velación, nos llamaron de Coomeva y nos dijeron que ya estaba la cita, pero, ¿ya para qué? Ella estaba muerta”, indicó Ospina al informativo.

Finalmente, los familiares de la mujer hicieron un llamado al Gobierno para que investigue a este tipo de EPS y no permita que estos casos vuelvan a ocurrir.