La usuaria de Twitter @danyhurtado99 hizo una queja en video sobre un pasajero disruptivo que se subió un vuelo en el aeropuerto Ernesto Cortissoz de Barranquilla con destino hacia Bogotá, en la mañana del jueves 11 de mayo.
(Vea también: Aerocivil aprueba integración entre Avianca y Viva (con condiciones); usuarios, atentos)
“Se subió totalmente borracho a un vuelo de Avianca […]. Les tocó pedir ayuda a la Policía para que desabordara por su mal comportamiento y ahí insultó y agredió físicamente a una oficial mujer y a los empleados del ‘counter'”, relató en su publicación que estuvo acompañada de un video que evidencia el golpe que le lanzó a un auxiliar de la aerolínea.
Acá, las imágenes del hecho que alteró la tranquilidad de la terminal aérea:
Hagamos famoso a este patán que se subió totalmente borracho a un vuelo de @Avianca en Barranquilla hacia Bogotá. Les tocó pedir ayuda a la Policía para que desabordara por su mal comportamiento y ahí insultó y agredió físicamente a una oficial mujer y a los empleados del counter pic.twitter.com/XkJRqT96pi
— Daniela Hurtado (@danyhurtado99) May 11, 2023
Qué dijo Avianca sobre el pasajero disruptivo
Pulzo quiso corroborar el caso y contactó a la oficina de prensa de la aerolínea en cuestión y, desde esa dependencia, constataron que se trató de un pasajero en aparente estado de embriaguez: “Por lo cual por seguridad se le negó su abordaje”.
Se conoció de manera oficial que las autoridades arrestaron al individuo, cuya identidad no fue revelada por la aerolínea.
Avianca recalca que, desde 2018 hasta la fecha, se ha duplicado el número de casos de pasajeros disruptivos:
“Estas conductas afectan tanto el servicio público de transporte de otros viajeros, como a los equipos de trabajo que deben cumplir con los vuelos e itinerarios programados”, menciona la aerolínea colombiana que recientemente anunció una nueva ruta para conectar a la capital con importante destino turístico.




Por último, Avianca hace un llamado a la urgencia en trabajar en fortalecer aún más la regulación para buscar una acción rápida en la reglamentación de las listas de exclusión aérea y demás acciones que fortalezcan la regulación y procesos frente a estos hechos que, al ser denunciados, pueden tener consecuencias penales.
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