Teleperformance es una empresa multinacional que ofrece servicios de atención al cliente, soporte técnico y gestión de experiencias para diversas marcas. La compañía cuenta con presencia en más de 100 países, incluido Colombia, donde emplea a un gran número de personas.
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Según su página web, solo en Colombia tiene más de 40.000 colaboradores en más de 300 ciudades y municipios, por lo que varias personas se muestran interesadas en trabajar allí.
Entre los principales requisitos que deben cumplir los empleados está el manejo del inglés, ya que los servicios que prestan de soporte, ventas, cobranzas, entre otros, son en gran parte para empresas del exterior.
¿Cuánto se puede ganar trabajando en Teleperformance?
Los salarios en dicha empresa pueden variar en Colombia, pues dependen de varios factores como el cargo, la experiencia, los idiomas que maneje la persona, el proyecto para el que sea destinado, entre otros.
Según lo reportado por varias personas en Indeed, plataforma gratuita donde cualquiera puede subir su hoja de vida para buscar y postularse directamente a empleos, los salarios en Teleperformance pueden ir desde un mínimo hasta más de 11 millones, dependiendo el cargo.
A continuación, una lista de los sueldos promedio en dicha compañía para los diferentes cargos (todos son tomados de la plataforma Indeed):
- Agente telefónico: 1’131.579 pesos al mes.
- ‘Customer service’: entre 1’769.591 y 2’141.137 pesos al mes.
- Agente bilingüe para ventas: 1’519.278 pesos al mes.
- Supervisor/a: 1’741.015 pesos al mes.
- Gerente de operaciones: 11’990.284 pesos al mes.
- Social media manager/a: 2’351.787 pesos al mes.
- Director/a creativo/a: 3’411.597 pesos al mes.
Cabe mencionar que, además del salario, Teleperformance suele ofrecer a sus empleados otros beneficios como: contrato a término indefinido (para algunos puestos), capacitaciones, oportunidades de ascenso, horarios flexibles y medicina prepagada (en algunos casos).
¿Dónde postularse para trabajar en Teleperformance?
A través de la página web de la empresa se pueden encontrar ofertas para diferentes ciudades como Bogotá, Barranquilla y Medellín. No obstante, hay convocatorias nacionales en las que se puede aplicar para trabajar desde la casa.
Por ejemplo, para Bogotá hay vacantes para puestos como: ‘customer expert’ (se necesita inglés en un 90 %), ‘loyalty specialist’ (36 horas a la semana), intérpretes (para 36, 40 o 42 horas a la semana), ‘digital strategist’, y muchos más.
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Es importante mencionar que cada cargo tiene requisitos y beneficios distintos, por lo que se recomienda mirar muy buen la oferta antes de postularse. Para conocer las vacantes que hay en Colombia en Teleperformance, presione acá.
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