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Bancolombia informó que este domingo 25 de enero hará un mantenimiento de rutina en sus canales electrónicos entre las 3:00 a.m. y las 7:00 a.m. La entidad aclaró que “este proceso no representa fallas en los sistemas” y que se llevará a cabo en horas de la madrugada para minimizar el impacto en los clientes, dado que es el periodo de menor transaccionalidad.
Durante las cuatro horas de mantenimiento, los usuarios podrán ejecutar transferencias a cuentas Bancolombia inscritas por montos de hasta 30 millones de pesos y a cuentas no inscritas hasta 3 millones de pesos. Asimismo, se podrán efectuar pagos con tarjetas físicas en comercios y llevar a cabo retiros en cajeros automáticos.
La entidad reiteró que se trata de un procedimiento rutinario y que los servicios estarán disponibles con las restricciones mencionadas. “El objetivo es garantizar la estabilidad y seguridad de las operaciones, sin afectar la experiencia de los clientes”, señaló Bancolombia en su comunicación oficial.
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