Y es que desde hace algún tiempo las personas se vienen preguntando si es posible recuperar el dinero que se envió desde Nequi a un número equivocado, por lo que la aplicación señaló que eso solo depende de la buena fe de quien haya recibido la plata.
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Se vio el caso de un ciudadano honesto que devolvió una transferencia que no era para él, pero eso no siempre sucede.
Por lo mismo, la aplicación que antes estaba vinculada a Bancolombia lanzó una nueva herramienta que les permitirá a los usuarios verificar que están enviado el dinero a la persona correcta.
Nequi y su nueva función para no enviar dinero a número equivocado
Se llama previsualización de datos y consiste en que la plataforma mostrará “el nombre parcialmente cifrado o enmascarado del destinatario“, para que el usuario confirme que sí está haciendo la transferencia a la cuenta correcta.
(Vea también: Nequi: los portales y estaciones de Transmilenio donde se puede retirar dinero)
“Esto ayudará a que la gente pueda confirmar que los datos del número de Nequi coinciden con la persona a quien se le enviará plata“, indicó la plataforma en un comunicado.
Los clientes de Nequi también tienen la opción de crear un código QR personalizado con todos los datos. Este servirá para que la persona que quiera enviar dinero solo lo escaneé y no tenga necesidad de digitar el número de la cuenta.
(Vea también: Cuál es el tope de dinero para tener y usar en Nequi)
Para generar el código QR hay que seguir estos pasos:
- Abrir Nequi y seleccionar el QR que aparece debajo del botón ‘Entrar’.
- Entrar a la ‘app’ y dirigirse al signo $.
- Escoger la opción “Código QR” y luego presionar “Tu QR”.
- Desde el perfil, ir al ícono de QR y luego al ícono “Quiero mi QR”.
Cómo activar en Nequi función para evitar enviar dinero a cuenta equivocada
Solo es necesario actualizar la aplicación, con su última versión, y de manera inmediata aparecerá esta herramienta, señaló el comunicado.
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