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Nequi, la plataforma financiera que cuenta con cerca de 20 millones de usuarios en Colombia, está presentando fallas este viernes, 21 de junio de 2024, y así lo hicieron saber cientos de usuarios en las redes sociales, quienes exigen pronta solución.
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Nequi hoy: se cayó aplicación y usuarios están furiosos
Aunque la billetera digital, que hace poco anunció cambio para comerciantes y empresarios del país, no se ha pronunciado ante las fallas que están reportando los usuarios, sí aparece un mensaje de advertencia cuando se intenta ingresar a la cuenta.
“Trabajamos para volver a estar disponibles lo más rápido posible. ¡Ofrecemos disculpas!”, se puede leer en la parte superior de la aplicación.
Nea, yo no quiero disculpas quiero que me dejen sacar la fuckin plata de la puta app @Nequi pic.twitter.com/sOTrGSmf4w
— JEDS (@asd_jeds) June 21, 2024
Asímismo, varios de los clientes de Nequi han mostrado su descontento por las fallas presentadas, pues señalan que este problema los está afectando justo al momento de realizar un pago.
Algunos de los comentarios en la red social X son: “Te odio Nequi”, “para terminar de dañarme la tarde, Nequi está caído”, “Nequi caído cuando uno lo necesita en serio”, “Nequi, tengo hambre, ¿me va a dejar retirar y hacer mercado?”, entre otros más.
(Vea también: Advierten a miles de clientes de Nequi por movida que los dejaría sin dinero en la cuenta)
Nequi confirmó fallas en aplicación y no sabe cuál es el problema
Finalmente, la aplicación se pronunció ante la situación que tiene desesperados a cientos en Colombia: “En estos momentos Nequi presenta intermitencia y no es posible realizar transferencias de Bancolombia a Nequi”.
@alejaSGSS ¡Hola! en estos momentos Nequi presenta intermitencia y no es posible realizar transferencias de Bancolombia a Nequi. En este enlace pueden validar el estado 👉 https://t.co/fTjlDBdK0a
Contigo, Valentina.🌸
— Bancolombia (@Bancolombia) June 21, 2024
Asímismo, en la página web de la plataforma financiera informaron sobre los servicios que no están disponibles de momento:
- Envíos a Bancolombia
- Envíos entre Nequis
- Envíos de Bancolombia
- Cajeros
- Corresponsables Nequi
- Corresponsales Bancolombia
- Recargas desde PSE
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