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A partir de la segunda semana de abril de 2025, un nuevo servicio de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) facilitará la generación de facturas electrónicas en Colombia, permitiendo a los comerciantes y empresarios emitir estos documentos con tan solo el número de cédula del comprador. Esta medida, establecida en la Resolución 000202 de 2025, busca simplificar el proceso de facturación y reducir las barreras que han dificultado la implementación de esta tecnología.
El director general encargado de la entidad, Luis Eduardo Llinás Chica, destacó que la implementación de este servicio es parte de un esfuerzo por modernizar la administración tributaria y optimizar los procedimientos. Además, subrayó que la nueva normativa responde a la necesidad de eliminar obstáculos como la solicitud excesiva de información y los retrasos en la emisión de facturas electrónicas, que afectan tanto a los facturadores como a los consumidores.
Dian y su nuevo servicio de factura electrónica solo con la cédula de ciudadanía
Este nuevo servicio estará disponible para todos los facturadores, independientemente de si utilizan el Servicio de Facturación Gratuita de la Dian o software propio. Las empresas que operan con sistemas propios de facturación o que contratan a proveedores tecnológicos deberán ajustar sus plataformas para integrar la nueva herramienta, que permitirá completar de manera automática los datos del comprador, como su nombre o razón social y correo electrónico, con solo el número de cédula.
Para los usuarios que opten por el Servicio de Facturación Gratuita de la entidad, esta herramienta se incorporará de manera inmediata, lo que acelerará la emisión de las facturas electrónicas. Sin embargo, la Dian dejó claro que el uso de este servicio estará restringido exclusivamente a la generación de facturas y no podrá ser utilizado con otros fines.
Con la nueva resolución, los vendedores solo podrán solicitar tres datos básicos al comprador, en caso de que este no esté registrado en la base de datos de la Dian: nombre completo o razón social, tipo y número de identificación, y correo electrónico, si el comprador desea recibir la factura de manera electrónica. En caso de que el consumidor no quiera proporcionar su correo electrónico, la factura deberá ser entregada en formato físico, de acuerdo con las normativas vigentes.
(Vea también: Así se salva del nuevo cobro extra (obligatorio) que incluirán en conjuntos residenciales)
Una de las principales modificaciones es que no se podrán exigir datos adicionales como el número telefónico, dirección de residencia o el Registro Único Tributario (RUT), eliminando así la carga administrativa que ha sido común en muchos comercios.
La Resolución 000202 también establece reglas específicas para las empresas de servicios públicos domiciliarios. Estas solo podrán emitir documentos equivalentes electrónicos para los pagos relacionados con los servicios que prestan, salvo que el usuario autorice un uso diferente. Además, si estas empresas enfrentan dificultades técnicas o logísticas para transmitir el documento en tiempo real, tendrán hasta 48 horas para enviarlo a la Dian, especialmente en áreas rurales o de difícil acceso, donde los problemas de conectividad son más comunes.
En estos casos, la empresa deberá entregar al consumidor una copia física del documento, cumpliendo con los requisitos legales de validación.
Con esta medida, la Dian también busca reforzar la lucha contra la evasión fiscal, instando a los ciudadanos a exigir siempre una factura electrónica por cada compra que realicen. Esta nueva resolución según afirma la entidad refuerza su compromiso con la modernización del sistema tributario y con la simplificación de los procesos que afectan tanto a empresarios como a consumidores.
En un contexto donde diversas empresas ofrecen soluciones de facturación electrónica, como Mis Facturas https://acortar.link/TfkRHc, que pone a disposición opciones con planes desde $23.250, la nueva medida representa un avance importante en la transición hacia un sistema de facturación más ágil, eficiente y accesible para todos los colombianos.
La implementación de esta herramienta facilitará el cumplimiento de las obligaciones fiscales y promete agilizar los trámites relacionados con la facturación electrónica, reduciendo los costos operativos y contribuyendo a la formalización de los procesos comerciales en el país.
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