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La tarjeta TuLlave, para acceder al TransMilenio o al Sistema Integrado de Transporte Público (SITP), se puede recargar en diversos puntos autorizados como estaciones de TransMi, establecimientos comerciales y cajeros automáticos.
Sin embargo, en ocasiones puede resultar complicado recargar la tarjeta, ya sea porque se encuentra fuera de la ciudad o porque no tiene dinero en efectivo. En estos casos, es posible recargar la tarjeta TuLlave a través de aplicaciones tanto en el computador como en el celular.
Así puede recargar la tarjeta TuLlave desde el celular
Estas son dos aplicaciones que puede descargar en el celular para hacer las recargas:
TransMiApp
Esta aplicación es la oficial del Sistema Integrado de Transporte Público de Bogotá (SITP). Siga estos pasos:
- Descargue la aplicación TransMiApp desde la App Store o Google Play.
- Abra la aplicación y seleccione la opción “Consulta Saldo”.
- En la parte inferior de la pantalla, seleccione la opción “Recarga Web”.
- Ingrese el número de su tarjeta TuLlave o escanee su tarjeta con su teléfono.
- Seleccione el monto de la recarga.
- Ingrese los datos de su cuenta bancaria o billetera digital para realizar el pago.
- Confirme la transacción.
(Vea también: En 5 simples pasos: personalice la tarjeta TuLlave y obtenga beneficios)
Maas App
Esta aplicación es una iniciativa privada que ofrece diversos servicios relacionados con el transporte público en Bogotá, incluida la recarga de la tarjeta TuLlave.
- Descargue la aplicación Maas App desde la App Store o Google Play.
- Abra la aplicación y seleccione la opción “Recarga”.
- Ingrese el número de su tarjeta TuLlave o escanee su tarjeta con su teléfono.
- Seleccione el monto de la recarga.
- Seleccione el método de pago.
- Confirme la transacción.
Ahora, tenga en cuenta que esta última aplicación hace muy poco se ligó con Bancolombia A La Mano, si tiene una cuenta será mucho más fácil que pueda utilizar esta app para el servicio.
Ambas aplicaciones son seguras y efectivas para recargar su tarjeta TuLlave. La elección de la aplicación depende de sus preferencias personales.
(Vea también: ¿Qué hacer si el saldo de la tarjeta Tullave no se ve reflejado después de recargarla?)
Recomendaciones a tener en cuenta:
- Recarga mínima: el monto mínimo de recarga a través de las aplicaciones es de 10.000 pesos.
- Métodos de pago: las aplicaciones aceptan diversos métodos de pago como tarjetas de crédito, débito, billeteras digitales y transferencias bancarias.
- Activación de la recarga: una vez que se realiza la recarga a través de la aplicación, es necesario activarla en un validador de la tarjeta TuLlave. Para ello, debe acercar la tarjeta al validador y esperar a que se active la recarga.
Además de estas recomendaciones, es importante tener en cuenta que las aplicaciones pueden presentar fallas o inconvenientes en ocasiones. Si tiene algún problema al recargar su tarjeta TuLlave a través de una aplicación, puede comunicarse con el servicio al cliente de la aplicación o con el operador del SITP.
*Este artículo fue escrito y curado por periodistas del equipo de Robby Bienestar con apoyo de una inteligencia artificial que utiliza machine learning para producir texto similar al humano.
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