“Necesito ayuda”, escribió la periodista Camila Zuluaga mientras realizaba el proceso de pago del pico y placa solidario, esperando encontrar respuesta de sus seguidores o de la misma Secretaría de movilidad de Bogotá.

A su mensaje se sumaron varios usuarios de la red social que presentaron la misma falla, pero al parecer el problema se dio porque ella tenía varias solicitudes que seguían en proceso en su cuenta de pico y placa solidario.

(Vea también: La multa y más sanciones a pagar si incumple el nuevo pico y placa en Bogotá)

Por su parte, la Secretaría de movilidad dio respuesta a la solicitud de Zuluaga.

Cómo pagar el pico y placa solidario

Primero se debe ingresar a la página de pico y placa solidario de la Secretaría de movilidad de Bogotá y seguir estos 6 pasos.

  • Usar el simulador: antes de iniciar el registro, el usuario debe ingresar algunas características de su carro para tener un valor simulado a pagar por el permiso dependiendo de la duración que se elija (día, mes o semestre).
  • Diligenciar el formulario de persona natural: hacer clic en el botón ‘Diligenciar el formulario’ o en ‘Inicia tu registro’ del menú principal, ir al formulario de Persona natural y diligenciar los datos personales, del vehículo y los permisos que se requieren.
  • Registrar la solicitud: verificar si la información ingresada es correcta y hacer clic en el botón ‘Registrar la solicitud’.
  • Pagar en línea: diligenciar el formulario con los datos de la persona que va a realizar el pago (dueña de la cuenta desde la que se va a pagar), ingresar a la plataforma de pago PSE y realizar el pago.
  • Completar el módulo de sensibilización: Una vez se ha aprobado el pago, toca validar la identidad y completar el módulo de sensibilización. Este se hace una vez al año.
  • Obtener el permiso: una vez el pago es aprobado, el permiso queda programado para iniciar la fecha indicada en la plataforma. El carro quedará registrado en la base de datos de vehículos exceptuados de pico y placa.

Todos los bogotanos que tienen carro deben ajustarse a la medida del pico y placa que rige a partir de las 6 a. m. y va hasta las 9 p. m. de lunes a viernes. Quien no cumpla con esta medida, deberá pagar una multa de 522.900 pesos colombianos, informa la Secretaría de movilidad.

Qué es el pico y placa solidario

Esta es una opción que brinda la Secretaría de movilidad a aquellas personas que estén dispuestas a pagar para poder sacar su carro los días en que les corresponde la medida del pico y placa. El usuario puede elegir pagar un día, un mes o un semestre para poder circular libremente por las calles de la capital.

(Ver más: Ministra tiene “intención de acabar con las EPS”: Camila Zuluaga, por reforma a la salud)

De acuerdo con la Secretaría, estos ingresos extra van destinados a mejorar los procesos de sostenibilidad y el sistema integrado de transporte público.

A partir del 10 de enero del año 2023, las tarifas de pago diario, mensual y semestral del pico y placa solidario quedaron de la siguiente manera:

  • Permiso diario: 58.178 pesos.
  • Permiso mensual: 464.974 pesos.
  • Permiso semestral: 2’325.095 pesos.

LO ÚLTIMO