La medición la hizo la agencia de monitoreo de medios Punto Cardinal, que analizó los comentarios que hacen en redes sociales y los medios de comunicación los colombianos sobre las diferentes entidades bancarias que usan las personas.
Pero con esta medición el golpe fue duro para los bancos. Aunque casi todas las personas los necesitan y hacen uso de ellos, la reputación que están teniendo no es tan buena y quedaron en el rango de una reputación frágil, débil o regular.
(Vea también: Esto es lo mínimo que se puede meter en un CDT de Bancolombia, Itaú, Davivienda y más bancos)
El estudio evaluó a 10 bancos en Colombia y estos fueron los resultados de la mejor reputación a la peor:
- Banco de Bogotá (calificación de 5,7)
- Bancolombia (5,5)
- Banco de accidente (5,3)
- Banco Caja Social (5,2)
- Colpatria (5,1)
- Davivienda (5)
- BBVA (4,7)
- Itaú (4,5)
- Banco Popular (4,3)
- Banco AV Villas (3,6)
Bajo esta mirada, Banco de Bogotá, el banco más importante del Grupo Aval, y Bancolombia, que es el que más tiene clientes en Colombia, son los que tienen la mejor reputación, aunque está por debajo de los 6 puntos de calificación.
En el estudio también valoraron que el porcentaje de exposición del banco más importante de Luis Carlos Sarmiento Angulo es del 13 %, mientras que Bancolombia es del 48 %. En ese segmento les sigue Davivienda, con un 11 %.
Banco de Bogotá, Bancolombia y más bancos podrían cambiar pronto
Son varias las quejas de los colombianos con las diferentes entidades bancarias que hay en el país, pero hay un factor que las podría beneficiar en los próximos meses.
Desde diferentes sectores, incluyendo el presidente Gustavo Petro y el ministro de Hacienda, Ricardo Bonilla, están solicitando que bajen las tasas de interés y se le dé un respiro a los colombianos por esta vía económica.
(Vea también: ¿Le pueden embargar cuentas bancarias por deudas en mora?, esto dice la norma en Colombia)
Si esto llegara a suceder, los bancos podrían mejorar las tasas que tienen actualmente y darles soluciones bancarias a los colombianos que necesitan dinero para final de año para iniciar el 2024, aunque hace poco dieron una desalentadora noticia.
Este sería un factor importante para que los colombianos vuelvan a tener alguna cercanía con los bancos y, sumándole buen servicio, puedan recuperar su reputación en el ranking.
LO ÚLTIMO
.svg)
