Una vez más la plataforma dejó colgados a sus millones de usuarios debido a una falla que no les permite hacer transacciones en ningún lugar del país.
(Vea también: Cuentas de Nequi y Daviplata: dueños están en riesgo por dinero que les está llegando)
Las quejas de los colombianos sobre las constantes caídas del aplicativo que les permite transferir y recibir dinero es recurrente en redes sociales y esta vez no fue la excepción.
Pasadas las 7: 00 p. m., los usuarios empezaron a notar que la ‘app’ de Nequi dejó de funcionar y recurrieron a la vieja confiable de comentar en Twitter sobre el fallo en el sistema.
Nequi se volvió a caer en Colombia y reportes llegaron a redes sociales
El usuario @llCvazll fue uno de los que reportó la caída de la aplicación esta noche y resaltó que, como a él, Nequi los dejó varados a la hora de pagar en diversos restaurantes, supermercados y tiendas en todo el país.
Preparense para las historias del día de hoy, gracias @Nequi por dejar embalados a millones de colombianos en restaurantes, supermercados, tiendas, acompañenme a ver estás tristes historias, yo acabé de lavar los platos de hoy, vamos a ver si mañana también toca. 😅 pic.twitter.com/CwXrOdopav
— Sebastian Angel (@llCvazll) February 1, 2023
Minutos después, el CM de Nequi respondió al hombre afirmando que la aplicación efectivamente esta caída en este momento, debido a que su “‘app’ está teniendo algunas intermitencias”.
¡Hola Sebastián! En este momento nuestra app está teniendo algunas intermitencias y ya tenemos la raíz de la situación identificada. Estamos trabajando para darte una solución lo más rápido posible y que sigas manejando la plata a tu ritmo. 💜
— Nequi (@Nequi) February 1, 2023
La empresa también dijo que ya tiene “la raíz de la situación identificada”, pero no informó cuál fue la causa del daño que no está permitiendo que los colombianos efectúen allí sus transacciones.
Para finalizar, Nequi informó a todos los afectados que están “trabajando para dar una solución lo más rápido posible”.
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