Constantemente, los bancos están ideando programas para fidelizar clientes por medio de concursos, ofertas o hasta descuentos por algunos de sus productos.
Este es el caso del BBVA, que lanzó un concurso llamado embajadores, con el que busca premiar a sus clientes que refieran a allegados para que abran su cuenta de nómina en esta entidad.
(Vea también: Amazon le ganó pleito a empresa colombiana y la frenó: había problema por un nombre).
“Por cada amigo que invites a traer su cuenta de nómina a BBVA, usando tu código y recibiendo su primer abono de nómina, podrás ganar $ 30.000. Trae a todos los amigos que quieras, tú eliges el límite”, detalla el banco en su página web.
Dentro de las condiciones, el banco añade que no hay topes para la cantidad de personas referidas que un cliente invite. Asimismo, los que se pasen a esa entidad recibirán un premio.
“Tus invitados podrán recibir desde 8.000 hasta 20.000 puntos BBVA de bienvenida, que pueden convertirse desde un tiquete de ida a Cartagena hasta uno a Cancún”, añadió el banco en su plataforma.
Aunque no habla de topes individuales, el banco sí especifica en sus términos y condiciones que hay límites para este concurso que va hasta el 30 de abril.
“El pago se dará hasta agotar la bolsa de premios que tiene un límite de $ 600’000.000 destinada a la campaña”, agregó la entidad en su plataforma virtual. Si desea ver los términos y condiciones, solamente ingrese en este enlace del banco BBVA.
Bancos en Colombia y cómo son sus estrategias de fidelización
Los concursos ofrecen una oportunidad para que los clientes interactúen de manera más activa con el banco. Al participar en concursos, los usuarios se involucran en actividades divertidas y emocionantes que van más allá de las transacciones financieras habituales.
Esto crea un sentido de pertenencia y compromiso con la marca, ya que los clientes sienten que el banco se preocupa por ofrecerles experiencias gratificantes.
Los premios ofrecidos en los concursos pueden incluir desde descuentos en productos y servicios hasta experiencias exclusivas. Estas recompensas refuerzan la lealtad de los clientes al banco y pueden motivarlos a continuar utilizando sus servicios en el futuro.
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