Los bancos en Colombia suelen ajustar sus horarios de atención al público durante las fiestas de fin de año, especialmente, en los días cercanos a Navidad y Año Nuevo.
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El Banco de Bogotá informó este miércoles 11 de diciembre cómo serán sus horarios a lo largo del mes.
Los horarios serán:
- Martes 24 de diciembre: se prestará servicio en horario habitual sin horario adicional.
- Miércoles 25 de diciembre (día festivo): no se prestará servicio en las oficinas.
- Lunes 30 de diciembre: se prestará servicio en horario habitual sin horario adicional.
- Martes 31 de diciembre: no se prestará servicio en las oficinas.
- Miércoles 01 de enero (día festivo): no se prestará servicio en las oficinas.
- Jueves 02 de enero: se retoma servicio habitual en oficinas.
Banco de Bogotá explica cómo serán sus servicios en diciembre
Durante diciembre los clientes tendrán disponible la App Banca Móvil y Banca Virtual, canales en los que podrán consultar movimientos financieros, pagar productos y servicios, transferencias, verificar el estado de sus productos bancarios, abrir productos en línea de manera ágil, entre otros.
Además, la red de corresponsales bancarios estará habilitada en los horarios que dispongan nuestros aliados.
En cuanto a los servicios de atención para los canales de voz, WhatsApp y redes sociales funcionarán de la siguiente manera: el 24 y 31 de diciembre, mantendrán los horarios habituales para todos los segmentos.
Para la línea de empresas se prestará servicio así:
- 24 de diciembre: la atención se prestará en el horario de 7:00 a.m. a 5:30 p.m.
- 31 de diciembre de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
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