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La garantía de un carro es un compromiso del fabricante para cubrir los costos de reparación de defectos de fábrica por un período específico o kilometraje. Por lo general, incluye fallos mecánicos y problemas de montaje, cubre reparaciones de piezas y mano de obra asociada, excluyendo daños por desgaste normal o mal uso.
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Las garantías varían, algunas cubren tres años o 100,000 kilómetros, entre otras más. Es esencial revisar las condiciones específicas, ya que las políticas difieren entre fabricantes.
¿Cómo se pierde la garantía de un carro?
Hay algunas situaciones específicas que pueden anularla:
- Modificaciones no autorizadas: cambios en el motor, sistemas eléctricos u otras partes sin aprobación.
- Mantenimiento inadecuado: no seguir las pautas de mantenimiento del fabricante como intervalos de cambio de aceite, uso de piezas no originales, etc.
- Uso inapropiado: sobrecarga del vehículo, conducir en condiciones extremas no recomendadas, o maltrato evidente del carro.
- Reparaciones no certificadas: realizar reparaciones fuera de talleres autorizados.
- Negligencia o abuso: no atender problemas inmediatos que puedan empeorar y causar daños adicionales al vehículo.
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Los fabricantes proporcionan garantías que se ajustan al tipo de vehículo, su precio y el uso esperado, ofreciendo un período y kilometraje determinados.
En la actualidad, la inmensa competencia ha impulsado garantías más amplias. Esta extensión responde a la búsqueda por diferenciarse y atraer a los consumidores al ofrecer un respaldo más sólido en términos de durabilidad y confiabilidad del vehículo. Esta estrategia busca generar mayor confianza en el mercado, respaldando la calidad del producto y reduciendo las preocupaciones del comprador respecto a posibles gastos por daños inesperados.
*Este artículo fue escrito y curado por periodistas del equipo de Robby Carros, con apoyo de una inteligencia artificial que utiliza machine learning para producir texto.
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