La cadena de comidas rápidas McDonald’s es una de las más visitadas a diario por visitantes de muchos países del mundo, que buscan en ese lugar comer sus famosas hamburguesas sin gastar mucho dinero.
(Vea también: McDonald’s hizo balance sobre cambio en restaurantes de Colombia y que benefició a muchos)
Después de afrontar fallos en su sistemas que la llevó a tener que cerrar varios locales, la marca está en el centro de las críticas debido al presunto caso de xenofobia que habría tenido uno de sus trabajadores con una mujer de habla hispana.
La cliente se acercó a un Automac para ordenar su comida, pero denunció el maltrato que recibió por parte de uno de los empleados de una tienda de la que se desconoce su ubicación, quien no la habría atendido porque a él “no le pagan por hablar en español”.
@carlos_eduardo_espinaUn empleado se negó a atender a una cliente en Español, casuando mucha controversia 😯♬ original sound – Carlos_Eduardo_Espina
La ofendida mujer decidió registrar la escena con su celular para exponer al hombre que le dijo que en su pago “no está incluido el servicio de hablar español”.
“No hablo, porque en mi cheque no dice para español”, aseguró el trabajador de la marca.
El empleado, que tenía acento mexicano, conocía el idioma español pero se habría negado a atender a la compradora en repetidas ocasiones.
La discusión entre empleado y cliente se prolongó por varios minutos y el hombre expresó que no iba a prestar el servicio, aunque toda la conversación se dio en español. Por ahora la empresa no ha entregado un pronunciamiento oficial y tampoco se conoce la veracidad del video.
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