La promesa de TigoUne es brindarles estos tres servicios a sus usuarios en Colombia de forma ilimitada y las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Según explicó la compañía en una rueda de prensa este martes, la opción de datos Ilimitados responde a una evolución y a una necesidad de los propios consumidores. De forma progresiva, los usuarios colombianos están pasando de un uso de internet móvil para entretenimiento, consulta de redes sociales y chats, a un uso productivo de internet.

Para cumplir con la expectativa de planes ilimitados de datos, voz y SMS, TigoUne afirma que realizó una inversión cercana a los 25.000 millones de pesos en el último año.

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“Hicimos un alto en el camino y dedicamos nuestros esfuerzos a conocer a fondo las expectativas de nuestros usuarios. Vimos, por ejemplo, que un grupo significativo de nuestros usuarios Pospago compra paquetes adicionales de voz y datos cada mes”, afirmó Maximiliano Bellassai, vicepresidente del Negocio Móvil de TigoUne.

La compañía, además, reveló 5 puntos que deben tener en cuenta los usuarios para poder acceder a este plan de ilimitado:

  1. ¿Desde cuándo?

Desde el martes 18 de septiembre, los usuarios tendrán la posibilidad de acceder a planes de Datos, Voz y SMS Ilimitados en el territorio nacional. La propuesta también incluye llamadas ilimitadas en Colombia y para Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico.

  1. ¿Cuánto cuesta?

Buscando la simplicidad y facilidad para nuestros usuarios, diseñamos dos planes Ilimitados con un costo de $75.000 y $100.000, cada uno de ellos con sus respectivos beneficios adicionales para el cliente.

  1. ¿Se puede tener en cualquier dispositivo?

Sí. Los planes de servicio Ilimitados están disponibles para todos los dispositivos que se puedan conectar a redes de datos móviles, a excepción de los Data Cards. Además, los usuarios tendrán la posibilidad de acceder a los mejores smartphones con nuevas formas de financiación.

  1. ¿Es solo para usuarios nuevos?

No. La propuesta está planteada para todos los usuarios que deseen un plan Pospago Ilimitados. Para esto, sólo tendrán que ponerse en contacto con la compañía y solicitar el servicio o el cambio de plan.

  1. ¿Debo cambiar la SIM Card que tengo?

Si es usuario actual de TigoUne no hay necesidad de cambiar la SIM que tiene. En caso de estar con otro operador, basta con realizar el proceso de portabilidad y tener la SIM de TigoUne.