Por: El Colombiano

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Este artículo fue curado por Juan Orduz   Nov 4, 2023 - 11:22 am
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Como cualquier sistema, a veces puede experimentar problemas, como congelamientos inesperados. Si un computador con Windows 11 se queda congelado, aquí hay 11 soluciones fáciles para probar antes de llamar a un técnico o un ingeniero de sistemas.

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  1. Aunque parezca obvio, lo primero que se recomienda es esperar unos minutos a ver si se destraba automáticamente.
  2. Reiniciar el sistema: A menudo, un simple reinicio puede resolver el problema. Mantén presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que la computadora se apague y, luego, vuelve a encenderla. Además dan truco para usuarios de Windows que pocos conocen y que ahorrará tiempo y trabajo.
  3. Cerrar aplicaciones no responden: Usa el atajo de teclado ‘Ctrl + Shift + Esc’ para abrir el Administrador de Tareas y finaliza las aplicaciones que no responden. Esto puede liberar recursos y desbloquear el sistema.
  4. Actualizaciones de Windows: Asegúrate de que Windows 11 esté actualizado. Las actualizaciones a menudo incluyen correcciones de errores que pueden solucionar problemas de congelación.
  5. Controladores actualizados: Verifica que todos los controladores de tu hardware estén actualizados. Visita el sitio web del fabricante de tu computadora o componentes para obtener las últimas versiones.
  6. Eliminar software innecesario: Desinstala programas que ya no necesitas. Algunos programas pueden causar conflictos y ralentizar tu sistema.
  7. Limpiar el disco duro: Usa la herramienta de limpieza de disco de Windows para eliminar archivos temporales y no deseados que pueden estar ocupando espacio innecesario. A propósito, cómo cuidar la batería de su computador portátil para que le dure muchas horas prendido.
  8. Escaneo de malware: Realiza un escaneo completo de tu sistema con un programa antivirus confiable para asegurarte de que no haya malware causando problemas.
  9. Comprobar hardware defectuoso: Verifica que no haya problemas de hardware, como RAM o disco duro defectuosos. Puedes utilizar herramientas de diagnóstico de hardware o consultar a un profesional.
  10. Optimizar el inicio: Reduce el número de programas que se inician automáticamente al arrancar. Utiliza la función de “Inicio” en la configuración de Windows para administrar los programas de inicio.
  11. Restauración del sistema: Si los problemas de congelación comenzaron después de instalar un nuevo programa o actualización, considera restaurar el sistema a un punto anterior en el tiempo antes de que ocurrieran los problemas.

Siguiendo estos pasos, es probable que se puedan solucionar los problemas de congelación en un computador con Windows 11. Sin embargo, si los problemas persisten, puede ser necesario buscar la ayuda de un profesional o el soporte técnico de Microsoft.

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