Con estas labores de vigilancia y reparación se espera evitar accidentes como el ocurrido el 24 de diciembre de 2018, cuando una de las cabinas se estrelló al llegar a la plataforma y causó heridas a 30 personas.
Según informó El Espectador, la Superintendencia sigue a la espera de los resultados de la investigación sobre este suceso, para determinar si se trató de una falla humana o una mecánica; pesquisa que se dio luego de que la Procuraduría, además de ordenar la suspensión del teleférico, revelara que el sistema no cumple con normas de sanidad y seguridad.
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Por su parte, Noticias Caracol señaló que Teleférico Monserrate S.A. da por hecho que el incidente en el pico de la temporada navideña se trató de un error humano, y que por esa razón “prescindió del maquinista”.
Semana Santa es la época del año en que el cerro de Monserrate, y la Basílica Santuario del Señor Caído, reciben el mayor número de visitantes, más de 200.000, según datos del IDRD.
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