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De acuerdo con la más reciente Encuesta Mensual de Agencias de Viajes a junio de 2023, publicada por el Dane, los ingresos nominales de estas empresas continúan mostrando crecimientos.
Por su parte, el empleo, aunque de manera lenta, sigue mostrando mejoría en sus resultados. Contrastados con sus pares en 2019, para el segundo trimestre de 2023, los ingresos nominales de las Agencias, quienes esperan que aumente la compra de tiquetes, aumentaron un 10 %, lo cual es una desaceleración si se compara con los primeros tres meses de este año, cuando el incremento fue del 27 %.
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Por su parte, el personal ocupado ha ido teniendo una lenta mejoría, aunque sigue estando muy por debajo de los niveles prepandemia, teniendo en el segundo trimestre de 2023 una disminución del 34%, lo anterior, teniendo en cuenta que durante el primer trimestre, el resultado fue del 36%.
“El impacto del Covid-19, afectó en gran medida la situación laboral de las Agencias de Viajes, y a partir de ese momento, las cifras del personal ocupado no lograron alcanzar los índices que se tenían. Ahora, con la problemática del transporte aéreo, el empleo volvió a tener una recaída que aunque ha mostrado una leve mejoría, no consigue aún las cifras del pasado”. Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (ANATO).
Y agregó: “Esto ha requerido que las empresas se esfuercen en una operación con menos personal. Se espera que estos resultados mejoren durante el segundo semestre, al mismo tiempo que se recuperen los flujos de viajeros nacionales e internacionales, con reacomodación de los viajes y la implementación de nuevas rutas y frecuencias aéreas”.
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