Si bien la iniciativa del Ejecutivo pretende incentivar las ventas durante la pandemia por la COVID-19 el almacén de cadena, de acuerdo con denuncias de internautas, estaría haciendo lo posible por no perder dinero.
La cuenta de Twitter Subida Precios Colombia, recientemente creada, justo para la coyuntura del Día sin IVA pero que ya cuenta con más de 23.000 seguidores, expuso el aumento de precios en Falabella.
De acuerdo con esa cuenta, en apenas días, la tienda le subió 500.000 pesos a un televisor; el precio pasó de 1’899.900 pesos a 2’399.900 pesos, lo que causó indignación en la red social.
“Lo curioso es que le subieron también al precio total del producto”, agregó ese perfil.
En esa línea, el usuario @emfacundo aseguró que ese televisor ya había subido 300.000 pesos con relación al mes de mayo. Denunció también que “ahora lo venden por intermedio de un tercero”.
De igual forma, también en redes, otro usuario denunció que en la tienda virtual unos audífonos de marca Bose subieron 20.000 pesos.
Además de este presunto abuso, otros clientes se quejaron por “el pésimo servicio al cliente” y la mala logística en el envío de los productos.
Todo esto ha hecho que, incluso, haya personas que piden una base de datos en donde se comparen a las grandes superficies con los precios de varios productos incluidos en la normativa del Gobierno y así poder llevar un control.
De hecho, el periodista Manuel Salazar, en su Twitter, cuestionó si las ventas sin el impuesto “solo traerán ganancias a los dueños de los almacenes”.
Después de la andanada de señalamientos, Falabella aseguró que en su página web vende inventario propio, pero dijo que también tiene “un ‘marketplace’ en donde cada vendedor publica sus productos”.
“En algunos casos puedes encontrar productos de la misma referencia a distinto precio”, indicó Falabella en respuesta a la denuncia y agregó que solo controla las modificaciones de precios de su inventario propio.
A continuación, las denuncias sobre el manejo de precios:
Otra vez @falabella_co subiendo los precios de un TV de $1’899.900 a $2’399.900. Lo curioso es que le subieron también al precio total del producto @sicsuper @DIANColombia @infopresidencia #RoboSinIVA pic.twitter.com/5JyRB42Xt2
— Subida Precios Colombia (@PreciosSubida) June 14, 2020
Como @Falabella_co anda de aclaraciones sobre esa foto, se les olvidó aclarar que hace 4 días lo vendían ustedes a $2199900, es decir 300 mil más caro que en Mayo. Ahora, como esos 300 se le hacen poco, lo agotan el 13 de junio y ahora venden por intermedio de un tercero.
— Manuel F. (@emfacundo) June 15, 2020
Quién compra en línea en @Falabella_co? Todos conocemos el pésimo servicio al cliente y la porquería de logística del envío de los productos.
— Lex (@AlexDeAvila_) June 15, 2020
Denuncian subida de precios en @Falabella_co Falabella, @olimpicaSA y @Alkosto antes del día sin Iva https://t.co/MshkFvxN4E
— ROGER1880 (@CHAVEZU) June 15, 2020
Falabella la sacó del estadio, le subió 500 mil pesos de un solo totazo.
— Ladys (@JimenezLadys) June 14, 2020
Será posible tener una base de datos amplia dónde se comparen grandes vendedores con precios 2020 mes a mes, con IVA, sin IVA, para varios productos incluidos en la normativa nueva?
— Marco A Guerra (@Magc73) June 15, 2020
Será cierto que las ventas sin IVA solo traerá ganancias a los dueños de los almacenes?
— Manuel Salazar (@manolitosalazar) June 15, 2020
Acá, las respuestas de Falabella:
Buenas tardes. Queremos aclararte que en nuestra página web vendemos inventario propio pero también tenemos marketplace en donde cada vendedor publica sus productos. Es por eso que en algunos casos puedes encontrar productos de la misma referencia a distinto precio.
— Falabella Colombia (@Falabella_co) June 15, 2020
Buenas tardes. Nos permitimos aclararte que el precio de etiqueta de este producto no ha cambiado. La variación está en el precio oferta el cual puede cambiar dependiendo de los eventos promocionales del momento en las distintas categorías.
— Falabella Colombia (@Falabella_co) June 15, 2020
LO ÚLTIMO
.svg)
