Tal como ha pasado con las aplicaciones y portales de otros bancos, muchos se han quedado sin la posibilidad de hacer pagos o transacciones importantes, por lo que las quejas aumentaron aún más.
(Vea también: Bancolombia, Davivienda y más bancos con inversión que le deja $ 500.000 en 6 meses)
El problema tomó mucha relevancia debido a los comentarios de cientos de usuarios en redes sociales, quienes se manifestaron preocupados por la situación y la incertidumbre de no saber si en realidad todo estaba bien, teniendo en cuenta que se han presentado casos en los que han desocupado cuentas bancarias.
Davivienda no ha respondido por fallas en su aplicación
A pesar de que Twitter ha sido una de las principales plataformas para que los usuarios se quejen sobre diferentes empresas, y así mismo, para que ellas respondieran sobre los problemas.
Sin embargo, Davivienda aún no se ha manifestado respecto al asunto, lo que ha causado aún más molestias en los ciudadanos que se han tenido que quedar con las manos cruzadas hasta que las diferentes plataformas se arreglen.
Algunos asumen que podría tratarse de una saturación de personas tratando de entrar, teniendo en cuenta que muchos aprovechan los avances tecnológicos para hacer todo desde allí.
(Vea también: Clientes de Daviplata quedaron aburridos con supuesto regalo; aplicación explicó qué pasó)
Lo irónico es que, precisamente por el detalle anteriormente mencionado, las empresas deberían estar preparadas para la cantidad de usuarios que tienen acceso a sus plataformas.
Por ahora, no se ha confirmado que se haya restaurado el servicio, pero como normalmente estos portales tienen fallas, probablemente dentro de unas cuantas horas ya estará funcionando con normalidad.
* Pulzo.com se escribe con Z
LO ÚLTIMO
.svg)
