Diciembre comenzó difícil para algunos bancos y, por ende, para sus clientes. Después de que miles se quejaron por los problemas que ha presentado Davivienda, los usuarios de otra compañía financiera pusieron el grito en el cielo por más fallas.  

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Se trata de Bancolombia, que justo en quincena recibió los mensajes de varios clientes que le reclamaron por las intermitencias en los servicios. No están para nada contentos.

Ante la llegada de múltiples mensajes, Bancolombia, como ha hecho Davivienda este jueves, ha respondido a algunos. Los trinos de la entidad ofrecen disculpas y ofrecen pronta solución. 

Acá, uno de los mensajes:

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Bancolombia tiene problemas en su ‘app’, al igual que Davivienda

Desde Twitter, los usuarios pusieron de relieve esa desafortunada coincidencia y lamentaron que pasara en el momento menos oportuno.

Los mensajes en redes sociales fueron repetitivos esperando solución, y parece que al final de la tarde, de acuerdo con Caracol Radio, se iba hallando respuesta. 

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Acá, varias de las reclamaciones:

Pulzo hizo el ejercicio de entrar a la aplicación y encontró que, efectivamente, hay inconvenientes. 

Un mensaje del banco menciona que no se pueden hacer transferencias a cuentas inscritas, no inscritas y con QR.

El tema también afecta a Nequi. Acá, el mensaje de Bancolombia:

Bancolombia
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