Este jueves primero de diciembre, Davivienda les causó grandes dolores de cabeza a los colombianos en todo el país, luego de que los usuarios reportaran una caída a nivel nacional en los diferentes servicios que presta el banco.
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El malestar de la ciudadanía pasa porque hace unos días también se cayó la plataforma Daviplata, por varias horas, y la entidad tardó en dar respuesta.
Davivienda: no funcionan cajeros, tarjetas y plataformas
A través de las redes sociales, los usuarios de esta entidad bancaria reportaron que nos les funcionan sus tarjetas de crédito y débito, ni siquiera en los cajeros para retirar dinero.
Asimismo, hubo quienes manifestaron que las plataformas digitales del banco, como Daviplata, también están caídas; situación que ya lleva varios minutos sin alguna solución.
Hasta el momento, el banco no se ha pronunciado y los clientes siguen esperando respuesta.
Cómo le explico a Davivienda que ya llegué a la caja y necesito pagar? 🙄
— Rayo José ⚡ (@jairosanchez19_) December 1, 2022
Que pasa davivienda tu no eras así!! Necesito comprar unos medicamentos y… Ni retirar puedo? @DaviEscucha @Davivienda soluciones pronto
— lizeth tatiana jaime (@lichetatis21) December 1, 2022
@Davivienda y @DaviPlata caídos sus apps , va uno al banco y resulta que todo el día sin sistema y cero solución más que decir "debe esperar"
La afectación a clientes es terrible.— Adriana Plata Santiesteban (@adrianaplatasan) December 1, 2022
@DaviPlata @Davivienda se pusieron de acuerdo? pésimo servicio!!! HABER .. Que disculpa traen hoy? @SFCsupervisor SOS pic.twitter.com/UpUSLcLHOz
— Diana Tavera (@DianaTaverr) December 1, 2022
@Davivienda @DaviPlata sería bueno un comunicado oficial donde informaran la anomalía que están presentando y al parecer no es solo las plataformas sino también en oficinas. Soluciones por favor @SFCsupervisor pic.twitter.com/SWvwRiua2Q
— Zuri (@Zuri_AgudeloG) December 1, 2022
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