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El Banco de Bogotá ha emitido una alerta ante la creciente identificación de casos en los que personas naturales han sido víctimas de ventas no transparentes en diversos establecimientos de comercio que, de manera irregular, hacen referencia a falsas alianzas comerciales con la entidad financiera.
Estos comercios, sin tener relación alguna con el Banco, utilizan artimañas para facilitar el proceso de venta y pago de servicios ofrecidos, especialmente a través de la solicitud y obtención de tarjetas de crédito por los canales digitales del Banco de Bogotá.
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Esta situación, que pone en riesgo los recursos financieros de los usuarios, ha llevado al Banco a tomar medidas y advertir a la comunidad sobre estas prácticas fraudulentas.
La entidad financiera destaca que solo los comercios aliados, debidamente autorizados, están habilitados para promover el uso de los productos digitales del Banco de Bogotá para el pago de bienes y servicios.
En un esfuerzo por combatir estas prácticas, el Banco de Bogotá insta a los usuarios a ser cautelosos y a evitar caer en ofertas engañosas que involucren supuestas alianzas con la institución financiera.
La Superintendencia de Industria y Comercio, por su parte, ha tomado medidas al respecto y ha llamado la atención a varias empresas de servicios turísticos, ordenándoles suministrar y publicar información veraz, suficiente, clara, accesible y actualizada sobre los servicios, productos y contratos que ofrecen.
Ante la gravedad de la situación, el Banco de Bogotá reitera su compromiso con la seguridad financiera de sus usuarios y hace un llamado enfático a la vigilancia y prudencia al momento de realizar transacciones comerciales.
Cualquier oferta que insinúe una alianza con el Banco por parte de comercios no autorizados debe ser tratada con escepticismo, y los usuarios deben verificar la autenticidad de dichas afirmaciones para evitar posibles fraudes.
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