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Los modelos antiguos se están viendo perjudicados con el avance de las nuevas funciones de las aplicaciones. Con las nuevas actualizaciones, las versiones de WhatsApp dejan de ser compatibles con algunos modelos de teléfonos con más de una década en el mercado. Este anuncio implica que millones de dispositivos más antiguos podrían perder acceso a una de las plataformas de comunicación más utilizadas en todo el mundo. Abril sería el mes en el que la aplicación dejaría de funcionar en los celulares antiguos.
Los usuarios de los sistemas operativos iOS y Android se verán afectados, por esa razón se deben tomar las precauciones necesarias para no perder información valiosa en los chats. Una de las recomendaciones principales es realizar la copia de seguridad antes de perder el acceso a las conversaciones. En el caso de Android, a partir de abril, las generaciones de sistemas operativos anteriores a la 5.0 no tendrán compatibilidad con WhatsApp. Para el caso de iOS, los modelos con la versión 12 y sus antecesores, se quedarán sin la mensajería de Meta.
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Pasos para realizar una copia de seguridad en WhatsApp
En caso de que su celular sea de algunos de los modelos antiguos, la recomendación para proteger información necesaria es realizar una copia de seguridad. Los pasos son:
1. Ir a la aplicación de WhatsApp.
2. Entrar a los ajustes.
4. Seleccionar la opción de Chats.
4. Buscar la opción de la Copia de seguridad.
5. Dar clic en realizar copia ahora.
6. Esperar que se realice el proceso, que puede durar entre 20-40 minutos dependiendo de los casos.
7. Cuando finalice el proceso, la copia de seguridad comenzará a subirse a la cuenta de Drive asociada a Google.
En caso de realizar este procedimiento, el usuario debe tener en cuenta que en la nube de Drive tenga espacio suficiente para almacenar la información. La aplicación de Google tiene un límite de 15 GB, y normalmente es utilizado para guardar archivos de peso como fotos y otros contenidos. Las copias de seguridad se pueden programar diarias, semanales o mensuales.
Lista de celulares que dejarán de funcionar con WhatsApp
- Samsung: Samsung Galaxy Core, Samsung Galaxy Trend Lite, Samsung Galaxy Ace 2, Samsung Galaxy S3 mini, Samsung Galaxy Trend II y Samsung Galaxy X cover 2.
- Apple: iPhone 6S y iPhone 6S Plus.
- LG: LG Optimus L3 II Dual, LG Optimus L5 II, LG Optimus F5, LG Optimus L7II, LG Optimus L5 Dual, LG Optimus L7 Dual, LG Optimus F3, LG Optimus L3 II, LG Optimus F3Q, LG Optimus L2 II, LG Optimus L4 II, LG Optimus F6, LG Enact, LG Lucid 2 y LG Optimus F7.
- Huawei: Huawei Ascend Mate, Huawei Ascend G740 y Huawei Ascend D2.
- Sony: Sony Xperia M.
- Lenovo: Lenovo A820.
- ZTE: ZTE V956, ZTE Grand S Flex, ZTE Grand Memo.
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