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Escrito por:  Laura Daniela Murillo
Redactora SEO     Jun 21, 2024 - 9:42 am

Los televisores pueden presentar fallas o interrupciones que afectan lo visual. Una de las más comunes, especialmente en los Smart TVs es la pérdida de conexión a internet, así como pasa también en los computadores.

¿Por qué el televisor no se conecta a wifi?

Debe seguir tan solo unos pasos para solucionar este problema:

Verifique la conexión a internet:

  1. Compruebe otros dispositivos: asegúrese de que otros aparatos en el hogar, como el celular o computadora portátil, sí tengan conexión a internet. Si ninguno tiene acceso, el problema podría estar en el ‘router’ o proveedor de servicios de internet (ISP).
  2. Reinicie el router: desconecte el ‘router’ de la corriente durante 30 segundos, luego vuelva a conectarlo y espere a que se reinicie por completo. Esto puede solucionar problemas temporales de conexión.
  3. Verifique la configuración del módem: asegúrese de que la configuración de wifi esté correcta. Si es necesario, contáctese con su proveedor de internet.

Solucione problemas en el Smart TV:

  1. Reinicie el Smart TV: desconecte el televisor de la corriente durante 30 segundos, luego vuelva a conectarlo y enciéndelo.
  2. Olvide la red wifi y vuelva a conectarse: en el menú de configuración del Smart TV, busque la opción para “olvidar” la red wifi actual. Luego, vuelva a buscarla y seleccione para conectarte nuevamente.
  3. Actualice el ‘software’ del Smart TV: busque en el menú de configuración del Smart TV la opción para actualizarlo. Asegúrese de estar conectado a internet para realizar la actualización.
  4. Restablezca el Smart TV de fábrica: esta debería ser la última opción. Tenga en cuenta que esto borrará todas las configuraciones y datos del televisor, así que haz una copia de seguridad si es posible.

(Vea también: Qué significa y para qué sirve el botón REC en el control del televisor: función es clave)

¿Cómo arreglar un televisor que se ve oscuro?

Implemente estas soluciones:

Ajustes de imagen:

  • Modo de imagen: compruebe si el modo de imagen está configurado en uno que oscurece la imagen, como ‘Cine’ o ‘Personalizado’. Cambie a un modo más brillante como ‘Estándar’ o ‘Vívido’.
  • Brillo y retroiluminación: aumente el brillo y la retroiluminación en el menú de configuración de imagen del televisor.
  • Ahorro de energía: desactive el modo de ahorro de energía, ya que puede reducir el brillo de la imagen.

Fuente de entrada:

  • Entrada de video: (por ejemplo, cable HDMI, decodificador) esté correctamente conectada al televisor y seleccionada como entrada correcta.
  • Ajustes de la fuente: compruebe si la fuente de video tiene sus propios ajustes de imagen que puedan estar oscureciendo la imagen. Ajuste el brillo y la contrasta en la fuente de video si es posible.

Iluminación de la habitación:

  • Reflejos: si hay luz solar directa o reflejos fuertes en la pantalla del televisor, esto puede oscurecer la imagen. Ajuste la posición del televisor o reduce los reflejos con cortinas o persianas.

(Vea también: Ideas de cómo evitar el reflejo de la luz en el televisor, un inconveniente común en casa)

¿Por qué se dañan las pantallas de los televisores?

Las pantallas de los televisores, al igual que cualquier componente electrónico, son susceptibles a diferentes tipos de daños que pueden afectar su calidad de imagen o, en casos severos, inutilizarlas por completo. Entre las causas más comunes de daño en las pantallas de televisores encontramos:

  1. Golpes y caídas: incluso la simple presión sobre la pantalla.
  2. Quemaduras de pantalla: ocurre cuando una imagen estática se muestra en la pantalla durante un período prolongado, dejando una marca permanente.
  3. Exposición a la luz solar directa: pueden dañar los paneles LCD y OLED, provocando pérdida de color.
  4. Problemas eléctricos: picos de tensión o incluso una conexión inadecuada a la red eléctrica.
  5. Fallos en el panel o componentes internos: pueden deberse a fallos en el panel en sí o en otros componentes internos del televisor.
  6. Presión excesiva sobre la pantalla: ya sea al limpiarla o por otros motivos, puede dañar las capas internas.
  7. Daños por líquidos: provocan manchas permanentes, daños en los circuitos y corrosión.
  8. Uso inadecuado: no seguir las recomendaciones del fabricante en cuanto a instalación, uso y limpieza.

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